跟单运维工程师
天津市康星计算机技术发展有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2021-05-31
- 工作地点：天津-南开区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、负责电商订单的后续实施工作：送货验机、软硬件安装和调试、系统升级等工作；
2、用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
3、负责回复客户验货过程中提出的产品咨询并于客户进行交流；指导客户正确使用公司产品；
4、负责受理客户售后运维，及时解决，让客户满意，并做好相关的售后文档记录；
5、负责产品故障的分析与维护，并收集客户需求、质量改进等信息，为公司产品研发与升级提供依据；
6、熟练掌握公司产品的安装、功能使用；跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备。
职能类别：售前/售后技术支持工程师
关键字：跟单
公司介绍
天津市康星计算机技术发展有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span资阳路5号