天津招聘

工作职责：

  通过中国移动APP、微信公众号为用户提供业务咨询解答、查询、办理、投诉处理业务。（纯文字在线客服岗位，无需接打电话）

岗位要求：

1、中专（高中）或以上学历，年满17周岁或以上（接受中专、大专实习生）；

2、具备基本的电脑操作能力，打字要求40字/分钟或以上。

3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；

薪酬福利：

1、入职提供岗前业务辅助培训10-14天，并享有培训津贴；

2、试用期两个月，综合薪酬 2800-3500元/月，试用期主要以学习、培训为主；转正后岗位均薪4000-5000元/月，工作表现优秀者可达6000-7000元或以上；

3、公司设有员工餐厅，丰富多样的菜式仅需8-10元（工作日均享有餐费津贴，可自由选择用餐方式）；入职首二月免费住宿，第三个月起300元/月，水电费自理（公司步行到宿舍约10-15分钟路程，空调、热水器等配备齐全）。

福利保障：

1、按国家规定购买“五险一金”，享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

3、享有丰富的员工节日福利；

4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

 

培训及晋升：

培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。

晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘等。

工作时间：

8：00-22：00内轮班（月休6-8日）

工作地址：

佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司（广佛线礌岗B出口步行）

广东科慧信息服务股份有限公司，成立于90年代初，主营客户关系管理（CRM）、呼叫中心外包业务和数字服务运营，注册资金1.2亿元，是国家高新技术企业及中国服务外包100强。
我公司先后通过了ISO9001、27001、14001、18001管理体系认证、4PS联络中心国际标准认证、CC-CMM成熟呼叫中心模型认证。同时具备全国增值电信业务经营许可证（呼叫中心业务）、劳务派遣资格证及人力资源服务许可证，是一家致力于为企业提供全方位专业外包服务的企业。
多年来，我公司透过服务外包合作的方式，先后为国内外多家大型电讯公司如：中国移动、中移在线、中国联通、唯品会等提供服务外包业务，其中包括：7*24小时热线服务、电话营销、投诉处理、系统研发，劳务派遣等，从而促使我公司团队积累了丰富的个性化客户关系管理及增值服务综合能力。
 
公司福利待遇：
1、福利保障：享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）、带薪年假。
2、工作时间：每周工作40小时。
3、良好晋升机制：公司提供完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
4、专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如营销证、秘书证等。
5、全面职业培训：免费岗位技能培训，帮助员工提升职业素质。
6、成长计划奖学金：公司鼓励和资助可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历。
7、完备的吃住安排：每个工作天均有伙食津贴；提供住宿条件。
8、更多福利：年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。
9、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动等等
 
有意者可通过邮件给我们发简历，通过QQ咨询我们，通过微信关注我们。我们诚意邀请您的加入！
 
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