天津招聘

（一）软件技术服务内容

    

1）系统软件维护：Windows系列操作系统的日常维护、安装、升级、使用指导与配置服务； 以及系统安装image制作和维护。

    

2）应用软件服务：OFFICE系列软件、IE系列软件和其它业务办公软件及系统的安装、维护、升级

    

3）使用指导服务：解决客户在常用软件操作、使用中遇到的软、硬件问题。并提供初级培训。

    

4）杀毒、防毒维护：杀毒软件安装、病毒库更新、客户端病毒清除 。

    

    

（二）硬件设备维护内容

    

1）硬件安装、调试、网络配置、外设安装、驱动安装；

    

2）硬件故障检测、定位与故障排除；

    

3）提供硬件设备报修、送修服务；

    

4）通过日常维护，保证设备硬件（硬盘、主板、内存等）运行稳定，提高硬件使用寿命；

    

5）根据客户需求与实际状况，不定期为客户提供硬件使用、软件操作、互联网使用等指导和培训，提高客户使用计算机的水平和效率；

    

6）协助对现有设备进行编号登记立案，统计维护比率与维护成本。

    

    

（三）网络问题

    

1）终端网络连接；

    

2）终端网络故障排除；

    

3）交换机到终端网络连接及故障排除。

    

    

（四）Helpdesk服务内容

    

1）处理Call Center分配的ticket，并按时完成。

    

2）根据甲方工作安排，处理其它Helpdesk工作任务。

注意：此岗位为驻场工程师，派驻开发区某知名企业。

天津强泰科技有限公司注册在天津经济技术开发区，位于天津滨海新区核心区。是国内较早的从事信息技术服务业的专业公司，有雄厚的资金、强大的技术实力。公司坚持以技术和服务为立身之本， 致力于提供信息化集成项目的规划咨询、方案设计、施工、硬件设备安装调试、售后运营及IT专业外包维护等全系列、一条龙式的服务。经过十多年的积累，公司锻炼了一支年富力强、经验丰富、团结向上的高素质的员工团队，能根据用户的需要，提供更有效更优质的服务。公司坚持以客户需求为出发点，客户价值为经营导向，诚信，开放，进取，立足于技术，创优质服务，并尊重个性，发挥综合能力，以人为本，以质为根的经营理念，力争成为一个与社会共同发展，开放的为客户所信赖的公司。
随着业务的不断发展，公司已在北京和上海等地设立了分支机构，为Motorola 、Microsoft、诺基亚、Hp、德国大众、约翰迪尔等数十家用户提供着专业化的技术和服务。