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软件客服

南京中卫信软件科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责解决客户远程咨询的问题解答,做好及时处理;

2、维护好所负责区域的软件升级工作;

3、整理问题需求,做好技术支持;

4、领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大学专科及以上学历,计算机/测试相关专业,有软件系统客服者优先;

2、具有一定有业务需求分析能力、技术问题分析能力和沟通协调能力;

3、熟悉使用SQL server或Oracle数据库,具有一定的SQL脚本编写能力;

4、富有吃苦精神,积极热情,敬业爱岗,有强烈责任感及良好的团队合作意识,具备一定的沟通协调能力、语言表达能力和较强学习能力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

中卫信软件创立于2003年,国家高新技术企业,曾获“江苏省专精特新软件企业培育库企业”、“南京瞪羚企业“、”南京创新型领军企业“等荣誉称号;通过”CMMI3软件能力成熟度“、”信息安全管理体系“、”质量管理体系“等认证。公司总部位于南京市,在无锡设有全资子公司,在重庆设有分公司。

联系方式

  • 公司地址:围堤道146号华盛广场B座3D