天津招聘

岗位职责：

1. 作为中国IT 支持团队成员，为中国用户提供现场或远程的IT支持

2. WIN10操作系统及MS365等办公套件的用户支持，包括 (Win10、Office 365、SharePoint、Outlook、VPN软件、杀病毒软件、工程和其他客户端软件 )

3. 总结并分享日常问题解决方案，提出内部改善计划

4. 设计数据可视化及分析报表，开发能有效提升工作效率的脚本程序

5. 通过升级和优化基础设施，确保组织内IT项目在本地的顺利部署实施，提供用户文档及培训

6. 参与并实施IT运维及相关项目        

 

  任职要求：  

1. 本科及以上学历，计算机科学与技术、计算机网络相关

2. 2年以上相关工作经验

3. 熟悉基本计算机软硬件知识，Windows系统及Office系列软件操作

4. 良好的书面和口头沟通能力，能够在组织的多个层面进行有效沟通及适度升级。

5. 良好的人际关系，以及将专业技术概念转化为非技术语言表述的能力

6. 精通Windows 10、Office 365、SharePoint、MS Office、outlook和其他客户端软件安装

7. 较好的网络知识储备，较好的解决问题的能力，较好的客户服务技巧

             

Job Responsibilities:

1. As a member of China IT support team, provide on-site or remote IT support to Chinese users

  

2. Support for Win10 operating system and MS365 Office suite, including (Win10, Office 365, SharePoint, Outlook, VPN software, antivirus software, engineering and other client software)

  

3. Summarized and shared solutions to daily problems and proposed internal improvement plans

  

4. Designed data visualization and analysis reports, and developed scripts that could effectively improve work efficiency

  

5. To ensure the smooth deployment and implementation of IT projects locally within the organization by upgrading and optimizing infrastructure, and to provide user documentation and training

  

6. Participate and implement IT operation and maintenance and related projects

  

Job Requirements:

  

1. Bachelor degree or above, computer science and technology, computer network related

  

2. At least 2 years relevant working experience

  

3. Familiar with basic computer software and hardware knowledge, operation of Windows system and Office software

  

4. Good written and verbal communication skills, able to effectively communicate and upgrade at multiple levels of the organization.

  

5. Good interpersonal skills and the ability to translate technical concepts into non-technical expressions

  

6. Proficient in Windows 10, Office 365, SharePoint, MS Office, Outlook and other client software installations

  

7. Good network knowledge, good problem solving skills, and good customer service skills

  

item 是工业应用方面装配组件系统的先驱和全球市场领导者。自1976年在德国成立以来，item便开始研发和销售针对机械设备、工装夹具和工厂的解决方案。

如今，item的产品系列包括超过3000个为机械设备、工作台、自动化解决方案和精益生产应用而设计的高品质组件，这些经典之作斩获超过30余项业界富有盛名的设计奖项，包括iF设计大奖、红点设计大奖等奖项。

青岛依诺信工业自动化有限公司是item 在中国的独资公司，面向亚洲客户提供超过350种产品，如工业铝型材，精益管，线性模组，工作台，工业楼梯及平台系统等。