天津招聘

公司名称：上海德威航空国际货运代理有限公司 / DWA

岗位名称：空运客服

工作职责：

1、接受客户的订舱并且严格按照客户要求操作货物 

2、跟踪货物进仓情况，联系仓库，知晓货单进仓情况

3、根据货物进仓数据要求制作总单、分单，并检查确认

4、联系报关

5、做好货物异常处理 

6、维护系统中的货物相关信息

7、跟踪货物一直到客户收到货物

8、使用过Cargowise系统优先

 

任职要求：

1、本科以上学历，英语CET-4以上

2、3年以上国际空运货代行业工作经验

3、具备专业的销售技巧，良好的人际交往能力和团队合作能力

4、具有高度的敬业精神和工作责任感

5、出色的沟通能力

6、有空运物流项目经验者优先

德威集团是一家国际化的为客户提供全球端到端供应链物流解决方案的供应商。成立于1992年，总部位于上海，专注中美航线服务，美线排名第9名。目前全球有29个分公司或办公室以及整合合作伙伴的广阔网络，有为跨境销售提供综合服务的O2O平台--带鼠网，货车界的“嘀嘀打车”--飞单App，国内领先上线的物流采购平台--中国物流商城。拥有全上海***堆场，由8个堆场组合。太平洋贸易航线业务持续增长。服务涉及海运、空运、联合运输、合同物流、电子商务、地面运输、报关代理、订单执行、订单管理、堆场操作等。全球员工人数达2000人。我们的团队视野开阔、专业热忱，为客户奉献出具有全球观念的解决之道。
愿景：简化商务
使命：通过将人、产品和信息有机结合，提供智能客户解决方案
目标：走向全球的中国物流和供应链企业