在线客服专员
梅德(天津)科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:天津-武清区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、处理用户咨询与投诉,合理解决问题;2、解决消费者在购物环节的各类问题和意见,并维护消费者关系;3、记录、收集和反馈用户建议,与开发/产品/运营等进行协调;4、对产品内容质量负责,为网站运营、用户产品优化提供协助工作。5、协助完成内容制作、内容安全等其他日常运营基础工作。
职位要求:1、工作积极主动,自我驱动力强;2、优秀的语言表达能力、文字处理能力,善于沟通;3、热爱网购,喜欢电商行业或对电商有一定的了解;4、具备用户服务意识,善于发现用户潜在需求;5、耐心、细心,良好的心理素质,抗压;
福利待遇:五险一金 月休6-8天
公司介绍
梅德(天津)科技有限公司成立于2015年06月18日,经营范围包括科学研究和技术服务业,批发和零售业。目前公司自有品牌“安美生”宠物罐头、食品系列畅销国内及国外市场,公司拥有医学博士研发团队,以及自动化生产线,可承接宠物相关食品罐头的OEM加工。欢迎洽谈合作!
联系方式
- 公司地址:地址:span武清开发区和畅路6号