客服专员
创业慧康科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、了解产品,讲解和演示其产品功能、操作流程等;
2、指导用户操作,帮助用户更好的使用产品;
3、积极收集,处理产品使用中的各类问题,及时反馈;
4、管理工单,跟进工单解决;
5、上级交办的其他临时工作,配合支持其他部门的协调工作;
任职要求:
1、专业不限,医学或计算机专业优先;
2、口齿清晰,普通话标准,良好的客户服务意识;
3、逻辑性强,有良好的口头表达能力、沟通能力、应变能力,有团队协作精神;
4、熟练使用各类办公软件。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
创业慧康科技股份有限公司(股票代码SZ.300451)成立于1997年。在20多年的发展历程中,一贯秉持“创造智慧医卫、服务健康事业”的愿景,专注医疗健康卫生领域的信息化服务与创新。
目前,公司拥有八大系列300多个自主研发产品,12项国家专利,营销网络遍及全国30多个省、自治区及直辖市,客户数量达6000多家,先后承担了国家电子发展基金项目等40多项国家、省、市级重大技术研发项目,公共卫生项目遍及全国340多个区县,为30万基层医生提供工作平台,承载超过2.5亿份居民健康档案,处于医疗卫生信息化行业***梯队。
近年来,公司坚持立足医疗卫生信息化行业,持续扩大综合优势提高市场占有率。同时,在“健康2030”等新形势下,紧跟产业步伐,顺应行业的发展,适时组建了医疗健康卫生信息化事业群、医卫物联感知事业群、医卫智慧互联事业群、智慧医保事业群。未来,公司将以医疗大数据运营、数字医卫、智慧医疗、智慧医保、健康城市为主要发展方向,致力于成为国内***的医疗健康卫生信息化服务提供商和运营商。
目前,公司拥有八大系列300多个自主研发产品,12项国家专利,营销网络遍及全国30多个省、自治区及直辖市,客户数量达6000多家,先后承担了国家电子发展基金项目等40多项国家、省、市级重大技术研发项目,公共卫生项目遍及全国340多个区县,为30万基层医生提供工作平台,承载超过2.5亿份居民健康档案,处于医疗卫生信息化行业***梯队。
近年来,公司坚持立足医疗卫生信息化行业,持续扩大综合优势提高市场占有率。同时,在“健康2030”等新形势下,紧跟产业步伐,顺应行业的发展,适时组建了医疗健康卫生信息化事业群、医卫物联感知事业群、医卫智慧互联事业群、智慧医保事业群。未来,公司将以医疗大数据运营、数字医卫、智慧医疗、智慧医保、健康城市为主要发展方向,致力于成为国内***的医疗健康卫生信息化服务提供商和运营商。
联系方式
- 公司地址:杭州市滨江区越达巷92号创业智慧大厦