珠海招聘售后技术支持

售后技术支持

技能要求：

售后维修，安装调试，故障处理，售后客服，网络客服

岗位职责：

1、负责公司产品的售后服务工作，处理客户投诉、退换货等，包括但不限于电商平台；

2、对客户提供技术支持和答疑；

3、传递、执行公司政策，处理突发情况，及时向上级汇报；

4、对于不满意的客户，分析原因，帮助改善，提高服务满意度。

任职要求：

1、大专或以上学历，2年以上售后服务经验；

2、动手能力强，有小家电安装维修经验优先；

3、善于沟通、责任心强、抗压能力强。

工作时间：长白班，5天8小时，不用出差。

珠海保税区美吉生活科技有限公司主营百乐满热水器、美吉直饮水机、维尼亚空气净化器等，经国家工商部门批准注册，具有全国招商代理资格。目前为止我司电子商务已经覆盖京东、天猫、淘宝、苏宁易购等知名网络平台，我司区域代理商已经遍布30余省市。