天津招聘

岗位职责：

1.负责部门管理体系搭建及维护，以及团队人员管理及工作规划等。

2. 负责售后服务管理工作，建立售后服务政策，提供售后服务策略、代理服务策略、大客服务策略等；

3.负责协助技术、销售部门对公司新老客户提供支持，对客户服务满意度负责；

4.负责部门数据报表的输出及总结分析，拉动质量、研发、生产等部门，协助产品质量提升。

任职资格：

1.大专及以上学历，电子、通信、计算机、自动化等相关专业优先；

2.5年及以上同行经验；2年及以上团队管理经验；

3.具备售后服务管理制度及流程搭建经验。

4.良好的沟通表达及协调能力。

魔点科技是一家将先进的人工智能技术与行业应用相结合的科技型企业，专注于人脸识别技术场景化应用及解决方案。目前，魔点已获得阿里巴巴战略投资并达成深度合作，深耕智能办公、智能新零售和智能社区等领域，成为未来科技城准独角兽企业，并荣获胡润百富2018中国最具投资价值新星浙江50强。2018年第四季度，魔点完成6000万元Pre-B轮融资。

魔点打造基于人脸识别的“智慧云”和“智能端”核心能力，并开放智能服务接口，驱动AI技术更好地落地各类场景。通过“场景在线、数据在线”实现“服务在线”，为智能办公和新零售等、智能社区等领域带来更为高效便捷的智能服务。