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客户服务部主管

湖南尖峰激光医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

1、快速掌握公司产品知识与各项政策、为公司销售团队、代理商提供售前、售后支持和服务。‘

2、建立公司客户服务部管理体系、完善流程及制度、各岗评价体系。

3、管理公司临床培训师队伍,合理规划协调,为员工、代理商提供打版、装机培训服务。

4、做好销售团队、代理商、用户机构的咨询与投诉处理,做好用户的故障申告与维修,总结反馈用户的建议与意见。

5、收集用户机构所反馈的产品功能问题及故障问题,协调研发中心优化产品。

任职要求:

1. 专科及以上学历,普通话标准,理工科专业优先;

2. 具备售后服务相关经验优先,具备一定的团队管理经验;

3. 可接受不定期出差,具备较强的沟通能力和危机处理能力;

4. 具备自我驱动力,抗压能力,能够及时高效完成工作;

5. 具备良好的逻辑能力、数据分析能力强,有较强的文字言语表达能力和分析判断能力。

公司介绍

湖南尖峰激光医疗科技有限公司是一家集科研、生产、销售于一体的高科技公司,配套设施一流的临床实验基地,专业从事激光类,强光类,射频类,电子类等医疗器械的研发及生产。公司依托于985和211高校技术研究所进行技术合作,聘请国内知名专家作为技术指导,围绕其组建技术研发的核心团队,引入大批富有科研开发能力、生产管理能力、营销经营能力的高素质人才队伍,为公司发展奠定了坚实的基础。公司开发的医疗设备主要应用于皮肤科、整形科和医疗美容科等领域。

联系方式

  • 公司地址:地址:span麓云路100号兴工国际工业园1-305