客户服务部主管
湖南尖峰激光医疗科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2021-01-01
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
1、快速掌握公司产品知识与各项政策、为公司销售团队、代理商提供售前、售后支持和服务。‘
2、建立公司客户服务部管理体系、完善流程及制度、各岗评价体系。
3、管理公司临床培训师队伍,合理规划协调,为员工、代理商提供打版、装机培训服务。
4、做好销售团队、代理商、用户机构的咨询与投诉处理,做好用户的故障申告与维修,总结反馈用户的建议与意见。
5、收集用户机构所反馈的产品功能问题及故障问题,协调研发中心优化产品。
任职要求:
1. 专科及以上学历,普通话标准,理工科专业优先;
2. 具备售后服务相关经验优先,具备一定的团队管理经验;
3. 可接受不定期出差,具备较强的沟通能力和危机处理能力;
4. 具备自我驱动力,抗压能力,能够及时高效完成工作;
5. 具备良好的逻辑能力、数据分析能力强,有较强的文字言语表达能力和分析判断能力。
职能类别:售前/售后技术支持主管
公司介绍
湖南尖峰激光医疗科技有限公司是一家集科研、生产、销售于一体的高科技公司,配套设施一流的临床实验基地,专业从事激光类,强光类,射频类,电子类等医疗器械的研发及生产。公司依托于985和211高校技术研究所进行技术合作,聘请国内知名专家作为技术指导,围绕其组建技术研发的核心团队,引入大批富有科研开发能力、生产管理能力、营销经营能力的高素质人才队伍,为公司发展奠定了坚实的基础。公司开发的医疗设备主要应用于皮肤科、整形科和医疗美容科等领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span麓云路100号兴工国际工业园1-305