天津招聘

岗位职责：

1、对前台导医及大厅日常管理负责，负责责任区域的环境卫生，为客户提供良好的就诊环境；

2、组织导医对来院顾客的接待、引导、准确分诊，保障顾客快速接受咨询服务；

3、组织部门员工配合医院的各项活动的现场实施；

4、协助相关部门处理客户投诉工作，并对前台导医的客户满意度负责；

5、督促部门员工将顾客基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进；

6、负责对前台导医进行专业服务礼仪培训，并监督执行;

7、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题；对下属员工心态进行正确主流方向引导。

任职要求：

1、中专及以上学历，酒店管理专业或航空服务专业毕业，身高160以上，形象气质良好；

2、有服务行业前台或者大厅管理经验或在医美做了一年以上前台工作经验者优先考虑；

3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅，

4、具有培训他人的能力，具有较强的亲和力与个人魅力；

5、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；

6、了解服务礼仪、酒店管理、公关、心理学等专业知识优先。

ps求职小妙招：有意向者可联系孙经理13311903861

    光博士集团集医、教、研于一体，专注于皮肤医学美容的科学研究与实践，力让更多求美者实现健康美。寻肌肤年轻的奥秘，集合世界光电美容技术、生物技术、 人工智能等前沿科学，形成了一套独特的皮肤美容解决方案。
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