客服主管
宝湾物流控股有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2021-01-06
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、协助部门经理做好部门日常行政事务类工作,确保各项业务流程顺利开展
2、运作支持,协助业务部门各项工作,保障各项业务流程顺利进行;
3、客户服务质量的管理(降低订单异常率及客户满意度提升);
4、客户服务流程的管理及改进(订单、退货、回单、理赔、库存账务);
5、部门员工绩效制作、审核、提交;
6、协助部门经理开展团队建设工作:
任职要求:
1、大专以上学历 ,工商行政管理、物流管理相关专业;
2、2年以上的客户服务经验,有物流行业同岗位经验优先;
3、责任心强,客户服务意识强,具备团队管理工作经验;
4、有第三方物流或电商,商超物流工作经验者优先考虑;
公司介绍
宝湾物流控股有限公司,是深圳赤湾石油基地股份有限公司与中国南山开发(集团)股份有限公司共同投资成立的高端物流设施投资平台,专注于高端物流园区的投资、开发、建设、招商和运营。公司成立于2011年7月,注册资本5亿元人民币,发展至今,总仓储面积达到500万平方米,居行业第三,已在中国32个经济热点城市实施战略性布局,构筑起了规模强大的物流设施服务网络。
作为自有核心仓储资产的物流服务商、行业领先的国际物流园区开发商和运营商,宝湾物流致力于打造综合化、专业化、标准化的物流服务体系,不断丰富和创新业务模式,充分满足第三方物流企业、商贸零售企业、电子商务企业和生产制造企业对仓储设施在运作效率、安全和环境等多方面的要求,并积极开展并购、合资、定制等多种仓储物流开发与营运模式。
目前,宝湾物流已发展成为享誉全国的著名物流品牌。主要业务:物流运营管理、标准设施开发与运营、定制仓储设施、运输与配送、电子商务仓储服务、供应链金融服务、冷链物流、医药物流等。
作为自有核心仓储资产的物流服务商、行业领先的国际物流园区开发商和运营商,宝湾物流致力于打造综合化、专业化、标准化的物流服务体系,不断丰富和创新业务模式,充分满足第三方物流企业、商贸零售企业、电子商务企业和生产制造企业对仓储设施在运作效率、安全和环境等多方面的要求,并积极开展并购、合资、定制等多种仓储物流开发与营运模式。
目前,宝湾物流已发展成为享誉全国的著名物流品牌。主要业务:物流运营管理、标准设施开发与运营、定制仓储设施、运输与配送、电子商务仓储服务、供应链金融服务、冷链物流、医药物流等。
联系方式
- 公司地址:云龙路33号宝湾物流园综合楼6楼