客服专员
北京尚尚签科技有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-12-20
- 工作地点：天津-南开区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、通过接听电话的方式，解决用户在产品使用上遇到的问题；
2、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析并分派至相应部门；
任职资格：
1、有相关客服/网络客服相关的经历优先考虑，接受排班安排，可以接受加班和调休制；
2、具备处理问题、安排/跟进进展/沟通及疑难问题的能力；
3、运用良好的沟通技巧，保证用户对平台的满意度，提高用户体验；
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上上签，是由杭州尚尚签网络科技有限公司出品的一款专注于签署具有法律效力合同文件的移动办公软件。
联系方式
- 公司地址：地址：span海光寺