天津招聘

淘宝客服：1、接受客户咨询并引导客户消费，进行有效的沟通；

2、运用良好的表达与沟通能力，通过旺旺千牛、QQ、微信等聊天工具，了解客户需要，处理订货单；

3、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；

岗位要求：

1、熟悉电商平台的网上交易操作规则，包括天猫、淘宝平台的交易流程和规则；

2、性别不限，执行力强，以网络为销售手段，能做到独当一面，耐心解答；

3、电脑操作达到熟练水平，打字速度快；

4、表达力强,有很好的服务意识,具有责任心及团队精神,抗压能力强。

5、掌握熟练的服务技巧，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，***限度的提高客户满意度。

6、积极并及时与其他部门配合、沟通协调，解决问题；

7、维护客户关系，开发新客户。

入职要求：

1、学历不限。

2、年龄在20-35岁之间。

3、有责任心，性格活泼开朗，工作踏实。

4、人正直，有责任感。

5. 有淘宝，天猫等电商平台工作经验优先。

6、可接受单休及倒班

公司为电商公司
公司福利：
1、享受法定休假，年底分红；
2、五险一金；
3、重要节日发放礼品或者礼金；
4、 生日福利；
5、定期公司聚餐，旅游，户外拓展；
6、公司每年定期为员工体检；
7、稳定及持续增长的薪资待遇。员工的工资和福利待遇会根据你的工作年限、工作投入度及产出持续增长，奖金制度丰厚；