天津招聘

移动粤语客服专员（有热线客服 有回访客服 两个岗位可选择）双休

工作职责：

接听 用户客服热线，线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈，并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。

工作要求：

1.流利粤语，具有积极进取的心态，表达清晰，工作认真负责；

2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识，为客户提供合适的解决方案，有效解决客户问题；

3.熟悉电脑基本操作；

薪酬福利：

1、底薪2000元+住房饭餐补贴1000元 + 较高绩效4000 + 夜班津贴245 + 半年度奖+年终奖励（转正月工资5000-8000元，2个月试用期3000-6000元，购买五险一金），公司班车免费接送

2、工作8小时，全月系统工时176小时，每月22工作天（大月休息9天，小月休息8天），超出工时按1.5倍，公众节假日上班按国家规定发放补贴。

3、公司为员工提供完善的培训和职业规划，带薪培训

4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动（送礼、抽奖、娱乐、拓展）

5、包住宿4-6人/间，水电费平摊,房内具备热水器、空调；

6、上班时间

早上11点-晚上八点（双休8-9天）

工作地点：广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地

                 广州市天河区岭南科技中心

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