京东客服
天津赤袋鼠电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:天津-武清区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1.京东等网店店铺接受客户的售前咨询,引导客户下单。
2.负责售后问题的在线咨询及处理。
3.完成上级交办的其他工作,协助完成本部门的工作任务。
职位要求:
1.工作积极主动认真负责,有良好的服务意识,能站在客户的角度想问题,在轻松愉快的情况下促其成交。
2.熟练电脑操作,打字速度不低于60字/分钟。
3.能长期及稳定的工作,有过电商客服工作经验的优先。
只招聘全职。
晋升通道有两条:
1. 客服专员—客服组长
2.客服专员—运营助理—运营经理—项目负责人
待遇:底薪+绩效+五险+晚班补助+餐补+各种福利
工作时间:
主管排班安排工作,
白班:早上八点到下午五点
晚班:下午五点到凌晨12点
每周单休
公司介绍
公司是从事电子商务业务,拥有京东多家自营店铺,自有品牌产品,以及其他店群业务。
联系方式
- 公司地址:地址:span杨村开发区创业总部基地B26