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京东客服

天津赤袋鼠电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:天津-武清区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1.京东等网店店铺接受客户的售前咨询,引导客户下单。

2.负责售后问题的在线咨询及处理。

3.完成上级交办的其他工作,协助完成本部门的工作任务。


职位要求:

1.工作积极主动认真负责,有良好的服务意识,能站在客户的角度想问题,在轻松愉快的情况下促其成交。

2.熟练电脑操作,打字速度不低于60字/分钟。

3.能长期及稳定的工作,有过电商客服工作经验的优先。

只招聘全职。


晋升通道有两条:

1. 客服专员—客服组长

2.客服专员—运营助理—运营经理—项目负责人


待遇:底薪+绩效+五险+晚班补助+餐补+各种福利


工作时间:

主管排班安排工作,

白班:早上八点到下午五点

晚班:下午五点到凌晨12点

每周单休

公司介绍

公司是从事电子商务业务,拥有京东多家自营店铺,自有品牌产品,以及其他店群业务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杨村开发区创业总部基地B26