天津招聘

工作内容：

1. 负责客服技术中心指定项目的管理工作；

2. 负责对接分公司日常突发事件长短款的处理，反馈相关部门跟踪解决直至闭环；

3. 负责跟进分公司各个银行设备的正常运行率，针对运行率低的设备进行重点跟进；

4. 负责跟进分公司服务指标巡检及PM工作的计划和完成情况；

5. 提出项目（任务）阶段性总结报告及改进方案；

6.负责设备运行指标管理及长短款突发事件处理等

7.完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、年龄、性别、婚否：

25岁以上；性别、婚否不限。

2、教育背景：

大专以上，计算机、营销管理、企业管理等相关专业。

3、培训经历：

受过行业专业管理方面的培训。

4、工作经验：

一年以上售后服务经验优先，熟知业务内容、特点及流程。

5、专业技能：

熟悉ATM市场，具备行业内专业技术，熟悉银行业务流程；

较强的逻辑思维能力和判断能力，能够快速分析并判定货到损、短款、保外维修等突发事件的性质；

较强的语言沟通能力，可以实现部门间的协作处理问题；

较强的文字表达能力，可以对工作完成总结分析，生成报告；

熟练使用各类OFFICE办公软件、ERP系统、CRM系统。

6、个人品质：

能够较强的责任心和团队荣誉感；

工作认真负责， 具有良好的职业操守和素养。

      恒银金融科技股份有限公司成立于2004年，是集金融自助设备研发、生产、销售、运营、服务为一体，致力于提供金融电子化产品及解决方案的金融科技型企业、高新技术企业、软件企业。
      公司在天津滨海新区投资9.5亿元建设了恒银金融科技园，是国内先进的金融自助设备研发、产业化、运营服务基地。是科技部“十二五重大科技支撑项目”、“重点火炬计划”实施单位；是工信部“电子发展基金重点项目”实施单位；是天津市“重大自主创新产业化项目”、“重大工业项目”实施单位。拥有“院士专家工作站”、“博士后科研工作站”、“工程中心”和“技术中心”。
      公司全面入围中、农、工、建、交、邮六大国有商业银行，8家全国性股份制商业银行，26家省级农信社，市场占有率跃居行业第二，已成为国内领先的“智慧银行解决方案提供商”。
      2017年9月20日9时30分，恒银金融（股票代码“603106”）作为国内***定位于智慧银行解决方案提供商正式敲响开市祥锣，成为上海证券交易所第1346家上市公司和主板市场***家专注于金融自助设备及解决方案上市公司。