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用户运营经理

爱逸(厦门)食品科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

目标管理:

1根据门店开店规划,梳理制定对应年度、季度、月度社群用户运营,社群、服务号及会员用户增量,小程序销售、线上销售目标,并组织计划实施完成;

2、制定年度、季度、月度线上及外卖销售目标及目标分解,阶段性组织用户推广计划,小程序运营策划,社群、服务号及内容运营策划,外卖平台运营策划,确保整体线上销售指标达成;

3、服务号粉丝增长目标及分解,小程序/服务号/社群/会员体系整体运营规划;

团队及绩效管理:

1、负责用户运营组织架构的搭建,用户运营组岗位职责优化及更新;

2、负责用户运营组岗位绩效考评方案、绩效评估,员工工作评估;

3、定期组织用户运营组工作复盘,提升整体运营效率;

4、负责用户运营组团队成员面试筛选、培训及人员发展规划。

整体用户运营:

1、用户推广:微信生态、抖音生态、小红书等主要新媒体平台,本地生活美团、饿了吗、大众点评、口碑、支付平台、出行平台、本地大V等主要推广渠道的运营及策划等;

2、新媒体运营:运营策划、视频拍摄/剪辑、文案编辑输出、投流转化、裂变等;

3、内容运营:服务号、社群、外部推广内容运营方向及策划等;

4、外卖平台运营:根据线下门店开店计划对美团/饿了吗等外卖平台结合门店业绩及用户增量等;

5、小程序&APP运营:负责统筹小程序线上邮寄/外卖整体运营,并根据业务发展持续优化平台运营方案等;

6、社群运营:人设、素材、设计、文案、朋友圈、社群活动/内容策划及社群运营培输出等;

7、客服运维:针对用户售前售后的维系标准,问题处理,线下活动组织及重点客户关系维护等。


任职要求:

1.大专以上学历,5年以上零售或电商行业,具备用户运营,会员运营,小程序运营经验;

2.具有较强的创新能力,思维逻辑和数据分析能力;

3.具有较强的沟通协调能力和团队管理能力。

职能类别:其他

关键字:用户运营用户营销

公司介绍

【走进a1零食研究所】
    a1,顾名思义,表示做A级、***的的产品。公司成立于2016年,源于“为家人而生”的初衷,创始人周炜平先生带着团队执着于新品创造和传统食品的升华,为年轻消费者提供极致口味、多元品类、友好体验的放心食品,立志让“国人更信任中国食品”。a1团队的经营理念获得业界广泛认同,并在2017-2020年陆续获得今日资本、德屹资本等知名机构的多轮上亿元投资,更是注册地(厦门)政府重点扶持的du角兽企业!
     a1团队成功打造出“云蛋糕”、“西瓜吐司”、“糕中松”等多个风靡全网的爆款产品并荣获iTQi全球***美味大奖。至今,a1已经拥有烘焙、坚果、肉制品、海洋制品、果蔬等六大品类400多个品项。公司一直把研发放在***,累计研发投入上亿元,获得知识产权累计160项。公司推出a1会员店及线上线下全渠道运营模式。目前在福建、广东、浙江各购物中心已有几十家会员门店,目前已拥有超过500多万粉丝用户。预计未来5年门店数量达2000家以上,用户超5000万,实现营收超100亿;线下渠道已经覆盖包括盒马鲜生、永辉便利、苏果等50多万个销售点;公司于2020年3月在杭州设立电商部,广泛布局天猫、京东、拼多多等渠道,业务规模在半年内实现6倍增长,被天猫官方纳入“新锐品牌”扶持名单。a1团队对产品的坚持获得众多明星以及数百万的年轻消费者的赞誉,业绩持续高速成长!

【公司文化】
理念: 为家人而生 For Family
愿景: 现在,以零食为起点,创造一口对味的零食
       未来,走向食品全品类,让生活里的所有美好时刻都有对味的美食
使命: 创造极致口味、健康安心、质优普惠的零食
        重塑国民对中国食品的信心?
价值观:
    以「用户导向」为起点
    以「极致口味」为核心
    以「健康安心」为底线
    以「质优普惠」为承诺
    以「挑战边界」为热爱
    以「开放合作」为态度

【公司大事记】
2016年
     5月:a1品牌成立,***支产品正式上市
     10月:自主研发a1商城1.0版正式上线
2017年
     3月:获400万元天使轮融资
     5月:与海之梦成立合资公司黄罐爱逸,建立台州工厂
       10月:获今日资本/厦门两级政府千万美元A轮融资
2018年
     1月:a1成立子公司爱丸科技
     9月:被36氪、鲸准评为“准独角兽企业”
     12月:进驻厦门软件园三期,成为政府重点扶持企业
2019年
     7月:a1零食研究所***线下门店落地厦门
     8月:获今日资本/德屹资本上亿元B轮融资
2020年
     4月:获今日资本等机构B+轮两亿元融资
     8月: 筹建***食品研发中心
     12月:门店拓展、被评为“独角兽企业”
a1未来还有无限可能……

【我们的福利】五险一金、餐补、话补、法定节假日、双休、带薪年假、节日大礼包、年终奖、生日红包、下午茶水果点心……国家规定的福利待遇a1全部让你拥有!

   a1零食研究所非常注重员工的培养和成长,努力给所有员工营造家的归属感。我们是一支年轻且极具激情和创造力的团队,为满足企业快速发展需求,热忱欢迎充满朝气、勇于挑战自己的优秀人才加入我们团队。我们将给予您完善的培训体训及宽阔的职业发展路径(专业/管理双通道)。期待您赶快上车,和我们一同撸起袖子大干一场吧!


上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00
公司总部地址:厦门市软件园三期C区05栋)22层
公交站点浦公山西路口(491路/492路/992路/392路/913路等))/ 地铁站点:集美软件园(1号线)转491或492

联系方式

  • Email:lemonxu@aliyun.com
  • 公司地址:集美区软件园三期C区C05单元22层 (邮编:361000)