天津招聘

1、电话接听及拨出工作，接受客户咨询查报告，记录客户咨询、投诉内容，按照流程给予客户反馈；

    

2、 针对异常标本根据公司流程及时处理并做好记录；

    

3、通知外勤物流收取标本，接取货物；

    

4、报告更改补发，检测项目的更改，待定处理；

    

5、协调各部门的后勤工作；

6、领导安排的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历，医疗相关专业或有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达和文字处理能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、呼叫中心相关工作经验。

康圣环球医学特检集团（以下简称“康圣环球”）是中国大型高端医学专科特检服务检验集团，致力于引领中国专科特检技术和服务的进步，促进中国专科诊疗和个性化医学的发展和提高。本着病人利益至上，医师需求***的服务宗旨，面向全国各级医院提供全方位的诊断检测服务，为各系统疾病的诊断、方案选择、疗效观察、复发监测和预后判断提供准确、客观、方便、及时和经济的专业检测报告。目前拥有员工2000多人，办公面积达40000㎡。以武汉、北京、上海、成都、新疆为核心据点，形成了覆盖全国的基本架构。目前公司客户已经覆盖全国31个省、350个市、3350家医院（1110家三甲医院）。
康圣环球由几十位留美多年的学者专家和教授组成技术和管理团队，以美国多个大中型临床检验中心为主要技术与管理合作伙伴，引进了符合国家、国际标准的规范管理体系和全球知名仪器设备及检测试剂，创建了拥有卫生部临检资质、自动化信息系统和实验室标准管理体系的临床检验中心（所）。在北京、上海、武汉、新疆、四川建设了具有国际水准的临床检验、科研合作、应用研发平台，为临床妇科疾病、儿科疾病、***疾病、血液肿瘤和实体肿瘤等各系统疾病的诊断、治疗方案选择和疗效监测提供检测技术。