天津招聘

岗位职责：

1.通过多渠道CHBN客户提供服务，深圳入挖掘客户需求、建立用户需求分析模型，通过话务生产、在线导购、5G视频服务、 互联网触点等多种途径和方式，改善客服服务体验。通过多渠道为深圳地区移动用户提供业务咨询、办理、投诉处理、电话营销等服务。

任职要求：

1.本科或以上学历(学习形式不限)；

2.普通话标准，会听说粤语者优先；

3.3T专业，有相关工作经验者优先。

福利待遇：

1.一经录用将成为大型央企正式员工；

2.购买五险一金等各类社会统筹保险。此外，公司还开展企业年金计划，购买补充商业保险；

3.提供整洁卫生的员工食堂，并提供相应的伙食补贴；

4.可享受公务通信话费额度；

5.依法安排员工享受带薪年休假；

6.提供体系化的素质和能力提升培训。

工作时间：9:00-18:00

工作地址：深圳市南山区长城大厦（桑达科技工业大厦西）1号楼

广东科慧信息服务股份有限公司，成立于90年代初，主营客户关系管理（CRM）、呼叫中心外包业务和数字服务运营，注册资金1.2亿元，是国家高新技术企业及中国服务外包100强。
我公司先后通过了ISO9001、27001、14001、18001管理体系认证、4PS联络中心国际标准认证、CC-CMM成熟呼叫中心模型认证。同时具备全国增值电信业务经营许可证（呼叫中心业务）、劳务派遣资格证及人力资源服务许可证，是一家致力于为企业提供全方位专业外包服务的企业。
多年来，我公司透过服务外包合作的方式，先后为国内外多家大型电讯公司如：中国移动、中移在线、中国联通、唯品会等提供服务外包业务，其中包括：7*24小时热线服务、电话营销、投诉处理、系统研发，劳务派遣等，从而促使我公司团队积累了丰富的个性化客户关系管理及增值服务综合能力。
 
公司福利待遇：
1、福利保障：享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）、带薪年假。
2、工作时间：每周工作40小时。
3、良好晋升机制：公司提供完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
4、专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如营销证、秘书证等。
5、全面职业培训：免费岗位技能培训，帮助员工提升职业素质。
6、成长计划奖学金：公司鼓励和资助可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历。
7、完备的吃住安排：每个工作天均有伙食津贴；提供住宿条件。
8、更多福利：年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。
9、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动等等
 
有意者可通过邮件给我们发简历，通过QQ咨询我们，通过微信关注我们。我们诚意邀请您的加入！
 
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