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售后工程师/技术支持工程师

西安多普多信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:西安-碑林区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:

1.负责汽车尾气检测设备(Pems)售后服务工作,为用户提供检测设备安装、调试、试验和维保技术指导与培训,解决用户遇到的常规性技术问题;

2.配合销售人员为用户进行产品功能演示和讲解,做好售后响应和技术辅导工作;

3.响应用户售后服务请求,编写运维报告,协助系统更新和故障排除等技术类服务需求;

4.负责设备用户使用信息的收集、处理和回报,并向公司反馈产品改进建议; 

5.负责客户需求信息收集和客情关系维护工作,定期对区域内客户执行回访服务;

6.负责编制和更新售后服务手册和技术资料,做好售后服务保障工作。


任职资格:

1.统招本科及以上学历,内燃机、车辆工程、电气自动化等工科类相关专业;

2.一年以上售后技术服务相关工作经验;

3.具有较强的沟通协调能力,善于处理客情关系,有良好的服务意识;

4.熟悉汽车动力传动结构和原理者优先;了解汽车尾气检测设备应用者优先。如AVL\Horiba\Sensors等;

5.能适应出差。

公司介绍

    
    西安多普多信息科技有限公司,是行业领先的机动车尾气检测及车联网应用服务提供商,现有核心技术和知识产权38项,组建了***的专家及顾问团队,与美国西弗吉尼亚大学、3DATX公司、清华大学、北京理工大学、西北工业大学等国内外知名院所、研究机构及重点企业联合开展环境监测及排放测试技术的研究,承担国家科技部机动车排放测试技术重点研究专项,是国内机动车环保领域领先的科技研发、技术成果转化和应用的国际交流平台。
    公司始终坚持“创新驱动,品质为先”的科学发展理念,面向发动机广、整车企业、研究机构、高校、政府及事业单位等客户,提供智能、便捷、专业的机动车排放检测、监控产品及数据分析服务。

    部分荣誉及资质
    ·中国环境保护产业协会会员单位
    ·中国环境保护产品CCEP认证
    ·自主研发企业认证
    ·创新科技最具影响力企业认证
    ·职业健康安全管理体系认证
    ·行业诚信示范企业证书AAA级

联系方式

  • 公司地址:地址:span陕西省西安市友谊西路127号西北工业大学创新科技大楼A座702