天津招聘

岗位职责：

1、协助业务部门进驻客户单位现场，进行项目实施、客户培训和开业护航工作；

2、直接受理客户、渠道伙伴、分支机构软件咨询、故障排除指导服务工作；

3、为客户、渠道伙伴、分支机构提供电话、网络、远程、上门等技术服务工作；

4、定期对已实施用户进行巡检、回访、满意度调查，并对调查回访信息进行汇总、分析、上报上级主管等工作；

5、负责公司全线产品宣讲、演示、部署实施、培训等工作；

6、协助业务部门及分支机构、渠道伙伴，提供售前、售中、售后等技术支持工作；

7、协助销售部门进行市场信息调研、反馈、收集等工作。

任职资格：

1、性别不限，计算机相关专业专科以上学历；

2、具备良好的计算机应用基础知识，能独立安装操作系统，熟悉Windows基础设置；

3、有一定的网络和硬件基础知识，动手能力强，从事过计算机硬件或软件技术服务，具有IT产品售后服务经验者优先；

4、熟悉SQL Server数据库，能进行简单增、删、改、查操作；

5、具备局域网知识，了解网络组建、架构及相关硬件设置的基础知识；

6、有良好的沟通、协调、自学能力和团队合作意识。

天津联信电子科技有限公司成立于2007年，十三年的餐饮行业信息化管理的经验积累与品牌沉淀，成为一家集设计、研发、生产、销售于一体的专业餐饮数字化应用产品及解决方案提供商。是天津市政府认定的科技型创新企业。

公司成立至今，始终聚焦于智慧餐饮管理解决方案的研发和应用，推出了客易捷？智慧食堂解决方案、客易捷？中餐明档解决方案，客易捷？快餐明档解决方案，客易捷？火锅明档解决方案等全系列解决方案。多年来不断加大研发投入和技术创新，累计研发投入近亿元。截止2020年获得了8项实用新型专利、9项外观设计专利和18项软件著作权。

现今，公司自主研发的客易捷？系列产品每天为全国近千家食堂，100多万人提供团餐数字化服务。涉及教育、医疗、政府机关、IT互联网、金融、能源、交通等行业，客户包括中央电视台、中国邮政、58同城、奔驰、惠普、云南省人民医院、天津总医院、烟台市政府、天津美术学院等众多企事业单位。客易捷？在获得客户好评的同时，客易捷？系列产品获得诸多行业采购供应联盟认证推荐。

近年来，我公司为更好的服务广大客户，先后在10余个省市设立营销渠道，全国拥有400余家合作伙伴，提供367个城市本地化服务，拥有4000多名本地化服务技术工程师，7*12小时电话及远程服务，5*8小时本地上门服务，完善的全国业务营销服务网络。
    在未来，联信电子继续本着“高效易用”的产品宗旨。坚持以客户为中心、需求为导向，不断提升产品技术含量，为客户创造价值。