天津招聘

包商银行（现改名：蒙商银行）旗下：互联网银行客户服务专员

岗位要求：大专以上学历，金融专业优先。年龄20-30周岁。具备3个月及以上客服工作经验，有银行工作经验优先。

工作内容：

1.负责接听和处理客户的咨询和投诉问题，耐心倾听客户需求，给客户提供快速有效的问题解决方案。

2.专业亲切的与客户进行良好沟通，运用自己的专业知识，管理好客户关系，提高客户服务感受。

3.做好与各渠道之间的工作问题处理，并做好跟踪以及售后记录。

工作时间：双休（倒班制）8小时工作制，8:30~5:30,9:00~6:00,12:00~9:00（晚班一周一次，给与打车补助）

试用期底薪2800 转正底薪3500+绩效

试用期两个月

福利：五险一金、免费住宿、带薪培训、年假、晚班补贴。

工作地点：天津滨海新区塘沽开发区第六大街泰达服务外包产业园1号楼

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