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银行纯接听客服五险一金

言有物信息

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-8.5千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位名称银行纯接听客服

纯接听无销售,入职即交五险一金,八小时工作制

岗位职责

1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录;

2、定期学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。


薪酬待遇

1、培训期为6周,带薪培训,补助80元/天;培训通过后转正***次满额工资时会在工资以外额外发3000奖金(培训期工资);

2、综合工资待遇:工资5800元(基本固定薪资5000元+绩效薪资800元),全勤奖100元+综合补助500元+夜班补贴+额外绩效奖励平均1000-3000元/月,综合平均薪资6500-9000元/月,能者过万。


职位要求

1、统招大专及以上学历,学籍信息在学信网可查询;

2、普通话标准,语言表达能力强;

3、性格踏实,具备良好的服务意识。


福利待遇

1、培训期为30个工作日,带薪培训,补助80元/天;

2、培训期结束即可转正,转正后综合工资:工资5800元(基本固定薪资5000元+绩效薪资800元)+全勤奖100元+综合补助500元+夜班补贴440元+额外绩效奖励,综合薪资6500-7500元/月;

3、公司提供住宿补助;

4、入职签订劳动合同、缴纳五险一金;

5、有生日福利、团建活动、技能竞赛等。


晋升空间

新项目组建,表现优秀的员工优先作为中心组长、主管、质检、培训等岗位的选拔对象,晋升空间大。

【工作时间】月休7-8天,从上线开始按银行7*24小时服务时段排班,大夜100块补助2-4次/月。

工作地址北京市石景山区天安人寿中心(1号线古城地铁站旁);

公司介绍

“志存高远,正德敏行”──是我们的企业精神。
“移动互联,创造未来”──是我们的口号。
“卓越的移动互联网专家”──是我们的愿景。
人为本、客优先、同进步、共发展。 坚持以人为本,员工至上的态度。 坚持以客户为中心,用我们领先一步的技术,专业的行业知识,为客户提供最优质的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西单国际大厦