银行纯接听客服五险一金
言有物信息
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-石景山区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-8.5千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位名称】银行纯接听客服
纯接听无销售,入职即交五险一金,八小时工作制
【岗位职责】
1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录;
2、定期学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。
【薪酬待遇】
1、培训期为6周,带薪培训,补助80元/天;培训通过后转正***次满额工资时会在工资以外额外发3000奖金(培训期工资);
2、综合工资待遇:工资5800元(基本固定薪资5000元+绩效薪资800元),全勤奖100元+综合补助500元+夜班补贴+额外绩效奖励平均1000-3000元/月,综合平均薪资6500-9000元/月,能者过万。
【职位要求】
1、统招大专及以上学历,学籍信息在学信网可查询;
2、普通话标准,语言表达能力强;
3、性格踏实,具备良好的服务意识。
【福利待遇】
1、培训期为30个工作日,带薪培训,补助80元/天;
2、培训期结束即可转正,转正后综合工资:工资5800元(基本固定薪资5000元+绩效薪资800元)+全勤奖100元+综合补助500元+夜班补贴440元+额外绩效奖励,综合薪资6500-7500元/月;
3、公司提供住宿补助;
4、入职签订劳动合同、缴纳五险一金;
5、有生日福利、团建活动、技能竞赛等。
【晋升空间】
新项目组建,表现优秀的员工优先作为中心组长、主管、质检、培训等岗位的选拔对象,晋升空间大。
【工作时间】月休7-8天,从上线开始按银行7*24小时服务时段排班,大夜100块补助2-4次/月。
【工作地址】北京市石景山区天安人寿中心(1号线古城地铁站旁);
公司介绍
“志存高远,正德敏行”──是我们的企业精神。
“移动互联,创造未来”──是我们的口号。
“卓越的移动互联网专家”──是我们的愿景。
人为本、客优先、同进步、共发展。 坚持以人为本,员工至上的态度。 坚持以客户为中心,用我们领先一步的技术,专业的行业知识,为客户提供最优质的服务。
“移动互联,创造未来”──是我们的口号。
“卓越的移动互联网专家”──是我们的愿景。
人为本、客优先、同进步、共发展。 坚持以人为本,员工至上的态度。 坚持以客户为中心,用我们领先一步的技术,专业的行业知识,为客户提供最优质的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span西单国际大厦