天津招聘

1.通过天猫、京东等等电商平台了解客户需求，解答客户问题；

2.熟悉各平台后台操作规则，有效的与客户沟通，维护店铺各项评分指标；

3.对售前购买提供产品专业咨询，提高订单转化率；

4.负责客户常见问题的归纳、整理，维护老客户；

5.做好客户追踪和工作交接，有效跟踪进展直至解决；

6.完成上级安排的其它工作。

任职要求：

1.具备天猫或京东在线客服经验；

2. 打字速度50字/分钟以上优先；

3. 勤奋踏实，良好的服务意识及销售意识；

4. 性格开朗，具备快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训
5.大小周：白班8-17；晚班16-24
6.薪酬明细：底薪+绩效+全勤+晚班30元/次补助+阶梯制提成

造梦者新风源自德国新风诞生地，核心团队专注优化室内空气环境34年。2014年由星月电器与德国Dream Maker GmbH 公司（前身是1984年成立的KOJA Geb？udetechnik GmbH公司，曾参与和主导了多项新风行业标准和规范）合作建立，是一家科技型的空气服务企业，旨在为用户提供有品质的智能空气服务。目前中央新风系统全部德国原装进口，部分壁挂式新风由中国制造，为广大用户提供了干净新鲜的好空气。Dream Maker 每台新风机都努力把德国制造发挥到极致。
造梦者新风成立以来，一直以迅猛的势头引导了新风行业的发展。曾分别在2015年和2016年成功举办了***届和第二届中德新风行业高峰论坛；参与制定《中小学教室空气质量测试方法》（T/CAQI 26-2017）、GB/T21087 《热回收新风机组》等中国新风标准；公司的恒氧新风荣获国际工业设计界“奥斯卡”支撑的德国红点设计大奖，中央新风机获得中国设计界“奥斯卡”之称的红星奖。

公司以成为一家持续发展131年的品牌企业、科技型服务企业为目标，以“守护健康，让家安全舒适”为使命，我们信奉以下企业价值观：
？    成就客户——客户是造梦者存在的***理由
？    诚信、激情、敬业、服务
？    分享企业价值，分享企业成长责任

随着生活质量的不断提高，广大人民群众对于室内空气质量的要求也在不断提升，因而新风行业在国内仍处在高速发展时期，我们的队伍也在不断扩大。我们求贤若渴，无论你是行业大牛，还是高潜新人，我们都希望独一无二的你加入我们共襄盛举。

我们为你提供：
？    舒适的工作环境，新风360立体环绕，洁净空气
？    明确的晋升通道，“专家管理双通道模式”晋升途径
？    丰富的员工活动，团建、年会、司庆、员工生日活动件件不差
？    融洽的团队氛围，有一群朝气蓬勃的小伙伴，激情满满，创新不止
？    完善的福利待遇，提供富有竞争力的薪酬，带薪年假、五险一金等福利样样都有
？    专业的人才梯队，提供导师制等健全的培训制度，有机会亲自和大牛一起共事
？    优秀的激励方案，给力的调薪机会，优秀员工更有期权奖励