天津招聘

1. 在线和电话远程支持渠道售前、售中、售后产品咨询、问题处理、需求整理与反馈；

2. 在线和电话回访渠道商户，对产品使用情况的跟踪；

3. 负责渠道商户信息的新建、修改和更新，等维护工作；

4. 负责公司产品文档维护，参与公司产品功能测试；

5. 为渠道提供有效会员与活动运营策略；

6. 熟知产品各项功能；

7. 指导和培训初级客服；

8. 负责片区渠道、及渠道商户的管理。

任职资格：

1. 具备网络基础知识，互联网基础知识，硬件相关知识；

2. 熟练使用office软件和微信应用；

3. 有餐饮软件行业工作经验或互联网O2O相关工作经验者优先；

4. 有一年以上电商网站客服工作经验优先；

5. 工作细致认真，诚实好学，乐观积极；

6. 思路清晰，责任心强。

【我们的成就】

1.超过40万餐饮商户

2.连锁客户占比78%

3.年交易量占全国餐饮流水占比10%

4.覆盖C端用户超1亿人

【我们能提供】

1.定期晋升调薪机会

2.团队年轻有活力，学习氛围浓厚，定期分享培训、丰富多彩的团建活动

3.可以与来自BAT、用友、金蝶等公司的技术大咖碰撞，擦出新火花！

4.交通便利，汇集多条地铁及公交线路

欢迎餐饮领域志同道合的伙伴加入！

?天津多来点信息技术有限公司是北京多来点全资控股子公司，北京多来点成立于2009年10月，注册资本1.59亿；专注于餐饮业信息化系统、餐饮业供应链系统、餐饮O2O系统、互联网支付连接、第三方平台连接等功能开发和客户一体化系统解决方案。
?总部位于北京，全国核心城市建立16个分公司，合作伙伴900余家；
?员工1500余人，服务商户30万家，C端用户9000万+，服务范围遍及中国大陆的300多个城市和中国香港、新加坡、伦敦、美国、韩国、西班牙等地区；
?企业标签： 餐饮垂直领域互联网公司、SaaS-ERP软件服务平台、行业内最具势力、发展最快、研发投入***的企业；
?北京科委、信息产业部认定的高新技术企业、双软认证企业
?中国饭店协会常务理事会员单位
?天津市政府重点招商引资的优质企业