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CRM运营经理

上海廿一客食品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-16
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

1. 负责会员管理体系的建立、维护,提升平台用户数量、用户活跃度及销售额;

2. 研究分析现有会员构成及行为习惯,维护会员标签体系,并有针对性地设计会员营销活动,有效控制顾客流失率

3. 具备较好的数据挖掘与分析能力,并能从数据中得出潜在发展趋式,不断优化计划与方案

4. 执行CRM活动及项目,负责到全程各个环节

岗位要求:

1、5年以上工作经验,3年以上互联网运营团队管理经验;

2、负责过用户运营相关工作,且取得成功的业绩增长,熟悉互联网产品的运营工作体系、操作流程和手法;

3、目标驱动,执行力强,判断决策能力强;有很强的目标感、责任心和组织影响力;善于推动工作快速落地、带团队拿结果;

4、具备敏锐的产品感和洞察力,对数字敏感,善于思考、敢于创新,善于寻找各种方法实现增长目标;

5、具备优秀的抗压能力、资源整合能力、项目管理能力、业务推动能力;

6、熟悉新零售、全渠道、社群运营尤佳。

职能类别:用户运营

关键字:用户运营

公司介绍

廿一客食品有限公司(*********************),是一家高速发展的、专业从事高端食品研发、生产、配送、销售的B2C电子商务企业。
2004年5月成立于北京,先后在北京、上海设立工厂,并积极发展高端食品市场。作为高端食品的***B2C企业,廿一客采用网上销售、中央工厂统一订单生产、自营冷链物流配送体系的电子商务模式。
廿一客目前拥有“21cake”、“举实”产品品牌。在北京、上海电子商务蛋糕领域市场占有率***,市场份额远远超过同类型其他企业。

多年来,“21cake”被大众点评网连续评为“最具人气面包甜点TOP10”,并稳居大众点评网“口味***”军团。 2010年4月21日,廿一客作为被业界看好的烘焙行业的B2C领军企业,吸引联想投资公司进行投资,并与之建立战略合作关系。
联想投资不仅参与公司战略策划,还在廿一客电子商务整体建设上提供了支持和帮助。在电子商务高速成长的今天,廿一客充分利用电子商务的优势,注重提供高品质产品、关注用户体验,强调品牌和口碑传播,成为B2C电子商务行业成长典范。

 廿一客以中高端白领阶层为核心客户群体,目前在北京、上海已经拥有超过800万客户。

联系方式

  • Email:sangyu@21cake.com
  • 公司地址:地址:span松江区新效支路518号