天津招聘

大沥电信10000号热线纯接听岗位招聘简章
【岗位名称】
中国电信10000号客服代表（纯接听岗位 无需外呼）

【工作职责】
接听电信10000号客户来电，在线为用户提供电信全业务的咨询、受理、报障、投诉等一站式服务
【薪酬福利】
1、 底薪+绩效资金+津贴，每月3500-4500元，优秀者5000-6000元。（没有试用期）带薪培训50天。
2、 签订正式劳动合同，按国家规定购买五险一金，享有带薪假期、健康体检、节日慰问、高温补贴等。
3、 丰富多样的工余活动，包括团队拓展、篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、BBQ、唱K、聚餐等。
4、提供住宿。
【工作条件】
1、 工作环境：室内、舒适，每个工作卡位配有绿色小盆栽。
2、 工作大楼内配有饭堂，健康卫生，饭菜丰俭由人。
3、 工作大楼及宿舍小区设有篮球场，室内设有乒乓球台，供大家运动健身。
【工作要求】
1、 中专/高中或以上学历，专业不限。
2、 具有良好的表达能力与沟通能力，能流利清晰地使用普通话或粤语交流，发音准确；
3、 具备良好的电脑操作能力，电脑录入中文30字/分以上。
4、 具有良好的服务态度、具备独立处理投诉的能力。
5、 轮班工作制：8:00-22:00之间轮班（无需通宵），月休6-8日。
【工作地点】
佛山市南海区大沥水头路12号中国电信客服大楼

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