天津招聘

岗位职责

1、通过400电话接入/呼出或者在线沟通工具与客户进行有效沟通，帮助解决问题；

2、筛选价值客户，引导客户至理赔顾问进行后续服务；

3、尊重、理解、服务好用户，代表公司做好客户关系维护，建立关系，树立公司品牌形象；

4、积极参加公司专业知识系统的学习培训，提升个人专业知识水平及服务技能。

岗位要求：

1、本科及以上学历，线上客服须具有1年以上理赔/核保工作经验，400电话客服须具备1年以上电话客服经验；

2、具有良好的文字表达能力，400电话客服普通话标准；

3、具有良好的服务意识和团队协作意识；

4、抗压能力较好，能很好的适应轮班值班制度。

我们是谁？
慧择保险网2006年创立，是国内知名互联网保险产品与服务平台，由慧择保险经纪有限公司运营，公司持有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照及保险网销资质，总部位于中国深圳，在成都设有技术研发中心，在合肥设有后援服务中心。慧择在纳斯达克上市（股票代码：HUIZ）。

我们在做什么？
针对“保险复杂难懂、保险贵、选择难、理赔难”的保险消费痛点，慧择通过与众多保险公司合作，为用户提供1000多款保险产品，涵盖健康险、人寿险、意外险、旅游险、企业险等全险种，并提供保险资讯、保险咨询、风险评估、保险方案定制、在线投保、智能核保、保单保全、协助理赔等一站式保险服务，围绕“买保险上慧择，帮挑帮赔”的品牌理念推出“三不三帮”服务承诺。

加入我们，您能获得：
1、纳斯达克上市公司工作机遇；
2、亲身参与互联网保险行业变革的机会；
3、业内有竞争力的薪资，良好的晋升空间，一年两次加薪的机会；
4、六险一金+免费三餐+下午茶，各种过节福利；
5、与一群志同道合的慧哥慧妹一起成长，彼此成就；
6、丰富多彩的健身俱乐部、兴趣俱乐部、美丽沙龙...你总能找到自己的组织；
7、我们还有更多……