外呼客服培训师
51talk无忧英语
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:培训讲师
职位描述
职位描述:
1,负责TMK客服部门的新人培训工作,提出合理优化意见,帮助业务部门优化流程;
2,负责在职业务流程的更新和梳理,保证自身业务知识的实时性和可靠性 ;
3,做好培训记录及反馈,安排培训考核,并跟进培训后的效果反馈,分析总结培训工作,提出培训管理及课 程完善的合理化建议,对培训效果进行评估;
4,对业务小组进行业务培训需求支持;
5,上级安排的其他工作任务。
职位要求:
1,大专及以上学历,1年培训经验;
2,有过教育行业电销团队的培训经历优先;
3,具备一定的课程研发能力,良好的演讲能力,文字和语言表达能力;
4,抗压能力强,积极主动,有责任心,善于学习;
5,熟练应用PPT制作培训教案,熟练使用现在培训工具,办公软件。
上班地点:光谷大道现代世贸中心
上班时间:10:00---20:00,做六休一
公司介绍
51Talk,美国纽交所上市公司(股票代码NYSE:COE),由毕业于清华大学的黄佳佳创办于2011年[2] 。
51Talk,谐音“我要Talk”,意为“我要说”。从创立之初,51Talk便将“让每个人都有能力对话世界”作为自己的使命,以打造极致的用户体验为目标,为用户提供了优质的教育资源,用自己的方式促进了教育的公平,提升了英语教育的水准。
截至2017年12月公布的51Talk第三季度财报显示,51Talk季度活跃学生已达到17.66万人,季末的外教数目达到了1.48万人。其中,K-12学生的现金收入占总现金收入的比例达到了76.3%。[3]
51Talk拥有自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class(AC)空中教室的在线教育平台。Air Class空中教室可以同时适配于电脑端和移动端,不仅能确保学生上课时网络课堂畅通无阻,还可以通过智能大数据辅助教学,提升学员学习效果。[
51Talk,谐音“我要Talk”,意为“我要说”。从创立之初,51Talk便将“让每个人都有能力对话世界”作为自己的使命,以打造极致的用户体验为目标,为用户提供了优质的教育资源,用自己的方式促进了教育的公平,提升了英语教育的水准。
截至2017年12月公布的51Talk第三季度财报显示,51Talk季度活跃学生已达到17.66万人,季末的外教数目达到了1.48万人。其中,K-12学生的现金收入占总现金收入的比例达到了76.3%。[3]
51Talk拥有自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class(AC)空中教室的在线教育平台。Air Class空中教室可以同时适配于电脑端和移动端,不仅能确保学生上课时网络课堂畅通无阻,还可以通过智能大数据辅助教学,提升学员学习效果。[
联系方式
- Email:chenhuanming@51talk.com
- 公司地址:地址:昆山市花桥镇云桥路118号浦江大厦4号楼4层