客户管理岗 (职位编号：20200114092)
中国融通房地产集团有限公司
- 公司性质：国企
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2020-12-01
- 工作地点：北京
- 招聘人数：1人
- 工作经验：本科
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位类别：其他
职位描述
专业要求
物业管理等相关专业。
岗位职责
1.负责公司客服体系的建立及推广实施；
2.全面总结分析客户信息及客户对项目的反馈信息；
3.负责各项目业主满意度调查工作的检查及指导，对重大投诉的处理及全程跟踪；
4.负责公司客户服务标准的推广落地。
任职条件
1.具备扎实的物业管理基础知识，熟悉物业法律法规；
2.沟通能力良好，对客服务意识较强，有一定的方案编写能力。
职能类别：其他
公司介绍
暂无