天津招聘

风控：

1、参与项目专项验收和分户验收，整理风险点，并参与相关问题的整改落实和销项检查工作；

2、参与各项目开盘前公示内容、销售行为规范、销售对客口径、开盘资料、销售现场沙盘、硬件设施等方面的组织检查，控制销售前期风险；

3、参与项目交付项目验收资料、设计变更、销售承诺、房屋质量等方面的组织检查，控制交付风险；

4、负责填写项目交付风险报告，整理风险问题及时上报；

5、建立项目风险报告案例库、表单，进行存档。

客户满意度：

1、了解集团、城市公司各项满意度指标，分析现阶段各项目满意度情况；

2、根据各项目现有情况及业主类型，组织制定客户满意度提升计划，监督落实；

3、负责制定满意度管理制度与各阶段回访问卷；

4、联合移动客服平台完善客户维修、投诉标准化流程，并对客户进行各阶段跟进、回访，保证客户回访真实有效的记录；

5、协助客户关系经理完成满意度年度既定目标。

任职要求：

1、25-35岁，本科（含同等学历）及以上；

2、有地产风控、满意度管理3年以上工作经验。有大型房地产企业同等岗位管理经验者优先；

3、熟悉地产行业风险预控知识，可以独立完成后风险报告；

4、了解房地产满意度专业知识及相关实践工作经验；

5、了解房地产企业整体业内满意度指标情况。

大唐地产，中国新时代国韵地产领导品牌，拥有34年房地产开发经历，位列2019年中国地产百强房企第74强。截至2019年4月，大唐地产已形成京津冀、粤港澳大湾区、海西、北部湾、中部5大区域15省20余市布局，开发规模超5000万平米，打造70余个精品项目，帮助数十万业主圆了安居梦。大唐地产2014年起进入稳健、快速发展通道，年均复合增长率超50%，并在2019年树立3年1000亿+，进入全国房企50强的战略目标。
 
大唐地产精心打造 “大唐印象”、“大唐世家”、“大唐果”3大产品系，高起点布局商业地产领域，商业开发规模超过500万方。大唐地产开发建设的厦门大唐中心成为金砖厦门会晤四大中心，是金砖厦门会晤注册、办公及接待的重要场所。

大唐地产坚持“以客户为中心”的服务理念，旗下拥有唐人物业以及大唐人家客户会两大服务体系。唐人物业是国际高端物业服务组织金钥匙联盟成员，秉持“先利人、后利己；用心极致、满意加惊喜；在客户惊喜中，找到富有人生”的金钥匙服务观。大唐人家客户会基于先进的互联网技术，以客户满意度为内核，针对交付前到交付后不同阶段的客户，量身定制为客户提供富有大唐地产特色的服务。

建筑恒久品质，结构美好人生，大唐地产将开发更多拥有人文底蕴和恒久品质的产品，满足人们对高品质生活的向往，成就美好人生。