天津招聘

1、电话、网络咨询：1) 研究网络咨询的方式方法，充分突出品牌的特点及优势。 2) 针对不同的客户类型以不同的咨询方案，真诚的给客户提供专业的咨询和预约服务。 3) 配合各种促销活动的策划和推动，确保各类活动项目顺利完成。

2、后台留言、预约回复：1）认真回复网站后台客户的留言，商务通客户的留言，做好跟踪服务工作。 2）及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作。

3、线上数据统计分析：每日的咨询量、成交、客户资料数据表格的建立和数据分析。

4、回访工作：1）常规回访：咨询后未明确何时成交的客户定期回访。 2）客户回访：针对成交客户定期回访、追踪后期情况及达成后期复购。

5、其他日常工作：1）配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通。 2）定期向主管领导汇报工作，接受检查和监督。 3）严格执行回访、报表以及考核等制度。

职位要求：

1.具有医学专业知识、公共关系、市场营销等相关专业知识；

2.工作经验一年以上相关工作经验；

3.具有扎实的专业知识，强烈的分析能力、判断能力和沟通能力；

4.熟练掌握线上咨询使用方法，并可解答咨询；

5.接听电话及时并准确耐心解答患者提出的提问；

6.掌握口腔临床知识等优先；

注：本岗位为上海  隐美齐信息科技（上海）有限公司。

Bonsmile 苏州博思美医疗科技有限公司由隐形矫治医学技术团队和国际化的运营团队联合创建，由美国康涅狄格州立大学校牙学院正畸科主任Nanda教授、台湾隐形矫治学会理事、北大口腔等名校正畸名家和来自美国 GE公司、蓝色光标、美国知名隐形矫正公司的品牌服务团队联合打造。为客户提供牙齿畸形矫正解决方案与定制生产隐形矫治器于一体的高科技公司。公司在美国，中国台湾，上海，苏州设置科研，教育培训，营运和生产基地。我们拥有完整的技术团队，包括计算机3D技术，口腔正畸医生，美国生物力学，成熟的生产工艺，ERP以及丰富的临床试验。