CRM主管
上海沙驰服饰有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
1、基于线下店铺,搭建CRM构架体系,建立支撑数据化运营的CRM平台系统,进行功能需求分析;
2、通过该平台能够实现用户的分层,通过合适的渠道对用户进行精准营销,并制定客户的终身关怀机制,且对营销效果进行监控分析;
3、针对不同消费者进行级别划分,以及客户分级后的CRM策略制定,对消费者回馈进行合理规划和安排;
4、根据用户行为偏好模型,产品关联分析模型,对用户进行个性化推荐,促进营销效果;
5、建立VIP会员营销体系,对VIP会员权益能进行精准的制定,通过会员权益和活动方案,针对不同的用户群进行自动化系统化的营销推送,提高会员的活跃度和粘性;
6、 对VIP数据能进行有效提取、精细化分组并通过数据和分组进行分析,给到终端具体的反馈结果;
7、 规划和制定线上线下VIP管理、维护方案,推进公司和终端对VIP的维护方案执行并有效达成预期会员管理目标;
8、 开展全年会员活动的规划,和礼品方案的规划,通过活动等方法促老VIP的回店率和复购率
9、 通过线上线下的导流,增加品牌的私域流量的快速裂变,并通过多形式的活动方法,促进销售目标达成;
10、 负责微商城项目运维工作的开展、跟进,保证商城在线上的有效运营;
11、 对数字化零售数据的分析和预测,做好客户画像和客户行为分析,帮助终端和线上商城提升销售;
12、管理、部署部门工作,对部门人员的工作进度和结果进行有效跟进和评估。
任职资格:
1、 3年以上的零售行业CRM管理、维护经验;
2、 3年以上服装CRM运营管理团队的管理经验;
3、 对微商城的运营、CRM系统等相关零售数据系统操作3年以上工作经验;
4、 具备3年以上线上销售平台运营的工作经验;
5、 具备多维度的销售数据分析、销售活动策划的能力;
6、 大学本科以上学历,计算机或统计学、应用数学专业优先;
7、 精通各项办公软件的操作,并有良好的沟通和表达能力;
公司介绍
我们的价值观: 诚信、团队、创新、客户
上海沙驰服饰有限公司
Satchi沙驰高级男装 — 始于意大利佛罗伦萨(Florence)的浪漫艺术之都。
Satchi沙驰高级男装 — 2012、2013两届全球CEO发展大会官方***指定男装品牌。
— 第七界CBLA中国***商业领袖奖荣誉定制。
— Satchi男装与中国商业精英人士共同见证创新之越、变革之越、领导力之越!
上海沙驰服饰有限公司自2001年成立以来,一直成为Satchi高级男装品牌的中国总经销。品牌长期与全球高端面料鼎力供应商合作,保持与国际一线男装品牌的款式和质量,并一定比例的意大利全进口成衣及配件。19余年来,凭借对中国高级商务男装市场敏锐的洞察力,运用国际品牌运营模式,建立起强大的渠道体系。 以自营及特许加盟的形式在中国各大城市一线商场开设近400余家专柜或专卖店,销售额稳定递增,Satchi沙驰品牌已成为中国***的高端男装品牌及行业新风向标!
上海鑫驰服饰有限公司
Roberta di Camerino(诺贝达)男装 — 1945年始于意大利威尼斯美丽的故乡。
Roberta(诺贝达)源自意大利高贵血统的不凡出身,汲取威尼斯艺术灵感的时尚基因。品牌将优雅与尊贵,潮流与经典完美融合,让穿着成为一种时尚行为艺术,Roberta(诺贝达)男装与欧洲知名面料商合作,高质感面料提供现代***全新的时尚享受,享受高端品质带来的尊荣魅力,享受时尚艺术带来的愉悦心情。 为开创了现代男装的时尚典范;作为沙驰集团旗下子公司凭借中国大陆地区经销权。在上海、北京、深圳,南京,重庆,成都,昆明、厦门等中国一线城市的高端商场开设专卖店。
Satchi(沙驰)& Roberta(诺贝达)我们秉承以高起点、高标准、严要求的态度,从每一件产品从构思到设计、制做,都有经过严格的工序;每件产品都具有西方文化特性的底蕴。每一处细节都力求考究、自然,极力满足消费者对流行时尚、生活品位的喜爱与追求。
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公司地址:上海普陀区中山北路2052号振源大厦11 F,15 F,18 F,19 F,20F
联系方式
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