天津招聘

1、根据运营主管的安排，了解线上销售的产品功能及属性，并能够准确熟练的同客户进行英语交流。

2、协助解决客户的疑问，及时回复客户的问题，针对客户投诉问题进行妥善处理。

3、协助收集、整理客户反馈的产品和服务问题，及时反馈相关部门，以便进行产品完善升级。

4、协助收集、整理市场及竞争对手部分数据信息。

5、协助推广部门，针对我司官网及其他平台推广的文案进行编辑和优化

6、根据公司未来业务的发展，需英文直播

1、大专以上学历，良好的英语书面表达能力

2、熟悉使用office办公软件(Excel & Word)，有较强的信息处理能力和学习能力

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询，售后，处理投诉等

4、逻辑思维清晰，能较好的分析客户的产品问题并提出对应的解决方案

5、有较强的心理抗压能力及团队协作精神

6、事业心强，致力于在跨境电商行业发展

【公司简介】：

珠海雅莎生物科技股份有限公司（简称：雅莎股份）2009年创立于中国珠海，是一家专业从事生物医疗器械，皮肤屏障修复敷料研发、生产、销售、学术一体化的创新型企业，被国家授予高新技术企业称号。
雅莎股份坚持以***标准管理产品质量。2011年，雅莎股份成立全资子公司珠海市雅莎医疗器械有限公司，拥有符合GMP要求的十万级净化生产车间和万级微生物检验室；雅莎集团迈向全球的市场，先后进入加拿大、印尼、中东、印度、伊朗、西班牙、智利等国际市场。
雅莎股份坚持技术创新为客户不断创造价值。创立以来，雅莎股份获得多项国家发明专利；2017年，成立干细胞实验室。凭借不断增强的创新能力，赢得全球客户的信任与合作。
雅莎股份坚持以严谨的态度服务所有的消费者。2013年，雅莎股份成立知名学术专家库，在国内多家机构应用雅莎股份系列产品，有效性及安全性得到充分论证。
2016年，雅莎生物科技园由珠海市政府批准后正式筹建，建筑面积达3万平方米；2018年，珠海雅莎生物科技股份有限公司（股票简称：雅莎股份，股票代码：872767）正式挂牌上市。2020年，雅莎股份正式乔迁至金湾雅莎生物科技园且被广东省评选为“专精特新”企业。雅莎股份始终秉承严谨认真的态度，不忘初心，致力于创造更美好的未来！

【上班时间】

每周5天、每天7.5小时

【公司福利】
01、注重员工职业生涯规划，选为“青干班”后备管理人员免费参加系统培训（费用公司支付）；
02、国家规定的法定节假日、带薪假期（如年假、婚假、产假、陪产假、丧假）；
03、购买五险一金、特殊岗位购买商业保险；
04、公司即将上市，员工可分激励股；
05、免费午餐、部分偏远地区上下班班车接送；
06、每季度公司、部门团建活动；
07、每年统一免费员工体检；
08、传统节日礼品；
09、年终奖、年度调薪；