电商客服
上海晨骏网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
1.负责售前对接、售后处理,投诉处理等事宜;、
2.通过在线方式记录客户在交易过程中发生的问题,提高在线客户购买体验及满意度;
3.有较强的责任感与亲和力,乐于帮助客户解决问题;
任职要求:
中专及以上学历,熟悉网络购物、客户服务经验1年以上者优先考虑;
普通话流利,抗压性较好;
为人正直、诚信,工作负责任,富有团队和敬业精神;
拥有良好的沟通技巧、售后服务技巧;
身体健康,做一休一,有良好的学习能力;
公司介绍
上海晨骏网络科技有限公司成立于2014年, 是一家专业从事电子产品、家电产品回收及租赁业务的互联网公司,也是国内领先的专业竞价回收、置换、再交易电子商务平台。公司致力于用互联网信息技术重构回收产业链,以维护人类生存环境为己任,为绿色可持续循环经济贡献力量。
上海晨骏网络科技有限公司旗下品牌“有得卖”是一家集PC、数码、智能电子设备、办公产品等品类的互联网二手服务平台。通过将二手产品标准化质检和分类,为其进行精准的价格评估,为品牌方、电商、经销商及个人用户,提供回收、租赁、以旧换新、二手购新等线上线下一站式服务。
目前已和主流电商天猫、京东商城、苏宁易购、国美在线进行以旧换新合作,合作品牌行业最多,其中包括Intel、联想、ThinkPad、华硕、戴尔、惠普、三星、VIVO、索尼等几十个品牌,积累了一定的口碑和行业影响力。
截止目前,已有数百万人体验过“有得卖”提供的一站式服务。“有得卖”已获得来自“中国人保”及“启迪控股”合作成立的人保远望基金的亿元级B+轮融资。
上海晨骏网络科技有限公司旗下品牌“有得卖”是一家集PC、数码、智能电子设备、办公产品等品类的互联网二手服务平台。通过将二手产品标准化质检和分类,为其进行精准的价格评估,为品牌方、电商、经销商及个人用户,提供回收、租赁、以旧换新、二手购新等线上线下一站式服务。
目前已和主流电商天猫、京东商城、苏宁易购、国美在线进行以旧换新合作,合作品牌行业最多,其中包括Intel、联想、ThinkPad、华硕、戴尔、惠普、三星、VIVO、索尼等几十个品牌,积累了一定的口碑和行业影响力。
截止目前,已有数百万人体验过“有得卖”提供的一站式服务。“有得卖”已获得来自“中国人保”及“启迪控股”合作成立的人保远望基金的亿元级B+轮融资。
联系方式
- 公司地址:长阳路1687号长阳谷创意园5号楼5401室