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客服专员(马科研项目)

合生商业经营管理有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责商租户保修的结果跟进、回访,定期进行工单数据的统计;

2.负责处理商、租户服务意见、建议和投诉,安抚客户情绪。即时向上级报告,协助上级与相关部门予以解决,并做好回访;

3.负责收集、整理商租户信息和资料

4.负责办理客户入驻及***手续;

5.完成客服部领导布置和要求的其它工作。

任职要求:

1、 专科及以上学历,专业不限;

2、 一年以上工作经验

3、熟悉office软件工具操作,Excel等办公软件

公司介绍

合生商业经营管理有限公司诚聘

联系方式

  • Email:39282981@qq.com
  • 公司地址:地址:span北京市西城区德外大街13号院1号 德胜合生财富广场