天津招聘

【职位描述】

1. 梳理、设计和优化用户服务流程体系，定义和创新保险业务部门的重要体验指标体系；推动关键产品体验落地；

2. 主导用户侧调研与分析；

3. 落地用户体验常态机制，推进用户体验系统实施；

4. 借助调研数据与后台数据发现目前商品业务中存在的体验问题并推动改善，并基于现有商品进行创新设计，实现用户规模增长；

5. 收集并评估竞品保险产品或服务的用户体验和设计工作。

【任职要求】

1. 本科及以上学历，5年以上用户体验、客户服务等工作经验；具有保险、互联网相关工作经历；

2. 良好的商业思维，具备战略规划和问题拆解能力；

3. 熟悉定性、定量研究方法开展研究工作；

4. 多线程工作能力，良好的跨部门沟通、协调、推进能力。

我们是谁？
慧择保险网2006年创立，是国内知名互联网保险产品与服务平台，由慧择保险经纪有限公司运营，公司持有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照及保险网销资质，总部位于中国深圳，在成都设有技术研发中心，在合肥设有后援服务中心。慧择在纳斯达克上市（股票代码：HUIZ）。

我们在做什么？
针对“保险复杂难懂、保险贵、选择难、理赔难”的保险消费痛点，慧择通过与众多保险公司合作，为用户提供1000多款保险产品，涵盖健康险、人寿险、意外险、旅游险、企业险等全险种，并提供保险资讯、保险咨询、风险评估、保险方案定制、在线投保、智能核保、保单保全、协助理赔等一站式保险服务，围绕“买保险上慧择，帮挑帮赔”的品牌理念推出“三不三帮”服务承诺。

加入我们，您能获得：
1、纳斯达克上市公司工作机遇；
2、亲身参与互联网保险行业变革的机会；
3、业内有竞争力的薪资，良好的晋升空间，一年两次加薪的机会；
4、六险一金+免费三餐+下午茶，各种过节福利；
5、与一群志同道合的慧哥慧妹一起成长，彼此成就；
6、丰富多彩的健身俱乐部、兴趣俱乐部、美丽沙龙...你总能找到自己的组织；
7、我们还有更多……