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家庭学习顾问

好未来教育(原学而思教育)

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

工作内容:

1、前台与家长的沟通,为家长咨询并办理入学、调课、退费等相关业务;

2、进行课前准备工作,教室设备设施检查,老师上课资料讲义的整理和发放;

3、电话与家长进行访问沟通,针对教育理念提供教育相关咨询,满足家长和学生报班需求;

4、上级领导分配的其他事宜。

后期家庭学习顾问:

1. 前台与学生家长的沟通和交流,讲义室协助教师进行课前课后的准备工作;

2.定期开展市场活动,以电话形式与客户沟通,及时获取客户资源;

3.向家长提供教育咨询服务,针对学生实际情况给予专业解析和建议,帮助其选择合适的课程及老师;

4.与家长、教师进行三方沟通,协助教师制定学习改进方案,从而获取学生和家长的满意度,促进学生续报和口碑延续;

5、协助学科伙伴完成教育理念等相关讲座的开展;

任职资格:

1、本科及以上学历,熟悉office办公软件的操作;

2、具有服务性行业1年以上从业经验者优先;

3、表达能力和沟通能力强,普通话标准,口齿清晰,语言流畅,亲和力强;

4、能接受服务性工作,抗压能力较强,能够灵活处理突发事件;

5、善于学习,责任心强,诚实敬业,细致耐心。

公司介绍

好未来(NYSE:TAL)是一个以智慧教育和开放平台为主体,以素质教育和课外辅导为载体,在全球范围内服务公办教育,助力民办教育,探索未来教育新模式的科技教育公司。
 
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台,K12课外教育及海外留学等,旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动,目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目,打造互联网教育行业的创业者平台,提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底,好未来在全国有4万多名员工,教学点覆盖90个城市。

好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命,致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育,至今已产生400多项专利。2018年,好未来成立硅谷研发中心。2019年,好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”,将相关科技产品向多国领导进行展示。同年,好未来成立教育行业博士后科研工作站,并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。


企业文化
使命:爱和科技让教育更美好
愿景:成为受尊敬的教育机构
教育理念:激发动力、培养能力
价值观:一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来

联系方式

  • Email:xiaolin2@100tal.com
  • 公司地址:和盈中心 (邮编:200235)
  • 电话:18741427956