天津招聘

岗位职能：

1. 根据潜在客户的基本信息，形成初步的开发方案并展开客户开发前期的筹备工作，完成客户信息调研表；

2. 根据潜在客户信息调研，提报客户转化/客户失效信息，完成客户信息数据库更新；

3. 根据应用样品、技术宣传文件及质检报告进行市场推广，组织客户进行试样，形成客户试料信息反馈单；

4. 根据生产基地发货单（出货单）、产品价格定价方案及标准（内部），开具出厂产品结算单（内部）；

5. 负责接收并汇总具体销售订单信息（含数量、品类、交付时间等）；

6. 与客户进行线下签订年度销售合同（含付款要求、配方工艺技术、价格），并负责提交区域年度销售合同至市场管理中心备案；

7. 根据生产基地发货单（出货单）、产品价格定价方案及标准（外部），开具产品结算发票信息（外部）；

8. 定期与区域客户沟通，及时收集客户及市场需求，并结合公司目前配方工艺库现状，编制客户需求满足方案；

9. 根据客户提供的销售订单信息，确认其准确性，传递至生产计划等相关部门；

10. 根据客户提供的销售订单信息，持续跟进销售订单至具体生产计划生成过程；

11. 负责处理付款异常情况，对接客户业务联系人反馈，制定异常处置方案；

12. 根据销售订单完成进度，对一定周期内的销售情况进行统计，提报区域实际累计销售数据；

13. 根据客户服务政策与需求，制定并执行月度拜访计划和重点客户拜访策略，管理拜访工作内容并更新客户拜访台账，汇总拜访客户的反馈意见，形成客户需求更新台账；

14. 根据客户投诉信息，协助开展客户投诉调查工作，跟踪投诉问题解决进度并回复客户；

15. 根据对客户的回访、维护，协助产品/服务内容的改进，进而实现与客户的再次合作；

按考核周期完成本岗位目标、计划的规划计划、执行统计、 对比分析、 更新决定、考核评价、全面总结。

任职要求：

1.年龄：25-40岁

2.学历：本科（社招）、硕士（校招）、博士（校招）、211/985、留学背景优先

3.专业要求：高分子材料、化学等相关专业；

4.资格证书：质量工程师、英语六级证书；

5.工作经历：3年以上同规模化工/高分子材料企业（300人以上）高级研究员、研发负责人或同等岗位任职经历，在SCI或EI检索杂志上发表过至少3篇论文，或重点高校高分子材料专业教授级，具有2年以上课题负责人经历，或知名科研院所高分子材料专业研究员级，具有2年以上课题负责人经历

必备条件：

1.主导过1次或参与过3次以上新项目的客户开发；

2.参与管理过营销、研发、开发、生产、供应链、质量等领域的运营，并且至少亲自从事过6类岗位工作其中一类，工作经验不少于1年；

3.参与过客户资源、技术资源、渠道资源、供应资源的整合与维护；

4.熟悉十大领域材料应用，有至少1年相关工作经验；

5.熟练使用WORD、EXCEL、PPT等OFFICE软件；

6.入职后能理解和完成鑫达统一的计划管理和考核；

7.掌握ISO9001，IATF16949，VDA6.3体系的要求，了解五大手册要求，能够使用新旧七大质量工具解决质量问题）。

鑫达集团是大中华地区***在nasdaq上市的塑料新材料企业，主要从事塑料复合材料的研发、生产和销售。集团的高端产品广泛应用于船舶、高速列车、航空航天、汽车等领域，集团塑料复合材料产品被广泛应用于多种车型的外饰件、内饰件及功能件。公司经过近三十年的发展，现已拥有三大生产基地，生产规模处于同行业国际领先地位。集团拥有企业技术中心，同时拥有黑龙江省高分子材料院士工作站及博士后科研工作站，是中国塑料复合材料行业领先的专业技术机构，为公司的产品开发、客户开发、项目研发及技术服务提供了强有力的支持。公司自设培训中心为公司的各级人才提供培训和接待服务。