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门诊经理

企鹅杏仁

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-3万/月
  • 职位类别:医院管理人员

职位描述

1、制定门诊战略规划、经营计划及各阶段工作目标分解;制定运营方案,带领团队积极完成业务目标; 

2、负责市场部员工的工作指导,督导市场做好门诊周边推广工作和各项营销活动;与总部市场部积极沟通参与制定营销方案; 

3、带领团队为客户提供专业、细致、周到的服务;通过落实客户档案、分类管理及跟踪回访等方式,提升客户满意度,控制流失率,打造品牌口碑;做好客户投诉管理、危机管理及与医疗相关的政府机构沟通工作; 

4、监督、管理日常工作规范、流程的标准执行情况,持续改善,提升工作效率、防止工作差错; 

5、监督诊所整体品牌形象维护和保持的落地,创造整洁、温馨的就诊环境; 

6、负责后勤团队管理及总部对接,保障人力、财务、法务、医政等各项工作及流程的顺利开展; 

7、负责团队成员的培养和能力建设,培养人才、发展人才、留住人才; 

8、合理管控HC资源,定期组织进行人才盘点,牵头搭建人才梯队,对各门店组织架构实施动态管理; 

9、负责组织与团队激励、绩效管理 ; 

10、做好人才的“选用育留”、团队领导力建设,体系化输出人才培养体系; 

11、负责牵头组织团队活动,增强团队凝聚力,做好门诊各团队间的沟通与协调工作,建设互助友爱、积极向上、合作共赢的团队文化; 

12、负责管理所辖各类费用预算及成本控制预案。


任职要求:

1、全日制本科及以上学历;工商管理、医院管理及相关专业; 

2、熟悉门诊运营管理的流程体系,在建章立制、SOP流程规范有丰富经验; 

3、十年以上工作经验,三年以上医疗行业相关管理经验; 

4、具有优秀的业务理解力和洞察力,精通数据分析、投入产出模型测算; 5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,具有较强的商业逻辑思维及统筹协调能力。良好学习能力和自驱力,具有强烈发展愿景; 

6、有在互联网或者医疗行业公司从事业务线运营管理工作经验;能接受出差 。

职能类别:医院管理人员

公司介绍

    企鹅杏仁是由腾讯、基汇资本、医联、红杉资本中国基金联合组建,由腾讯控股的互联网+实体医疗并线发展的数字健康服务企业。企鹅杏仁专注为个人和家庭提供优质、安全的全流程健康管理服务。
    企鹅杏仁致力于拥抱互联网科技推动下的中国医疗健康产业变革,为国人提供优质、安全的健康管理服务。通过用户端线上服务产品、机构端信息化管理系统及线下智能硬件检测终端、全科企鹅诊所等系列产品线,搭建围绕客户的高效、便捷、安全、专业的健康管理服务体系。我们将用户健康数据整合分析,根据用户的健康数据进行个性化的预防保健管理、跟踪干预管理及治疗康复管理,打造智能化、一体化的全生命周期健康管理和保障服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新三路8号西高智能大厦2楼