天津招聘

1、组织现场客户引导、迎宾接待、饮品及点心出品、软装物资管理、营销活动配合等服务工作的开展；
2、检查客服、保洁、保安岗位的日常工作状态、服务品质效果，现场报修跟踪，每周带领客服、保洁、保安、工程端口负责人对销售案场品质进行系统测评，日常检查表格的填写；
3、积极沟通营销部门，定期对销售团队进行满意度征询，并将满意度调查结果、问题分析提交案场负责人，配合品质整改和服务提升；
4、运营物资以及甲方固定资产的盘点，发现待采购以及物资出现差异时需及时上报；
5、协助案场负责人对案场外包保安、保洁、环境、绿化单位进行品质检查，督促其整改，确保现场服务品质。汇总外判岗位的出勤和服务品质状态，进行月度考核评估和费用确认。

6、大专及以上学历，专业不限，空乘、高铁、酒店、旅游管理等专业优先；
7、较强的服务意识，具备较强的亲和力和感染力；
8、积极思考，主动学习，执行能力强。

世茂天成物业服务集团有限公司（简称世茂物业）是世茂集团旗下全资子公司，成立于2005年9月，总部位于上海，是一家专业的一级资质物业管理服务企业，排名全国物业服务企业前30强。目前旗下拥有5家子公司，业务范围涉及物业管理、房屋租售、工程维保、设备智能化、绿化养护等领域。

依托世茂房地产开发平台，截止2016年末，世茂物业接管的项目100多个，覆盖近50多座城市，涉及住宅小区、大厦、别墅、商住楼、写字楼等各类业态，

“因您而变，成就幸福”是世茂物业不断追求的企业宗旨。近年来，集团陆续通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSA18001:2007职业健康管理体系“三标一体化”认证；加入“国际金钥匙”联盟并多次斩获大奖；原创及引入“网格化服务”、“呼叫中心”、“智能管家”等行业先进工具，打造强大的服务后台，力求为广大业主提供“满意加惊喜”的高品质服务。