天津招聘

岗位职责:

1. 收集客户声音、汇报客户要求，主导质量合同的签署，合同质量条款的审核，并跟踪客户要求落实执行情况；
2. 作为统一接口人，组织协调客户稽核及交流，参与客户接待，并跟踪问题闭环；监督产品PCN的发起和闭环；
3. 开展客户满意度调查，定期拜访客户，参加客户质量相关会议，汇报关键问题进展，与客户建立良好的沟通；
4.建立并不断完善客户抱怨处理机制和流程；处理客户抱怨的质量问题， 协调内部分析解决并提供问题8D报告；
5. 跟踪产品在客户端的质量表现，组织相关部门进行分析并推动改进措施落地执行；
6. 定期和其他功能部门沟通对齐，相互配合，协调解决客户问题和诉求，组织开展改进活动，持续提升客户满意度；
7. 供应商质量表现评估，供应商质量问题管理和跟进；
8. 领导安排的其他工作；

任职资格:

1. 本科及以上学历，电子、半导体材料、通信等相关专业全日制本科以上学历；
2. 五年以上客户质量管理/供应商质量管理工作经验，具备半导体行业工作经验优先； 
3. 擅长使用质量工具方法来分析并解决质量问题；
4. 具备良好的沟通和谈判技巧，能够和客户及内部进行良好的沟通；
5. 工作积极乐观，具备较强的抗压能力；具备团队合作精神；
6. 能接受经常性的短期出差。

  华大半导体有限公司（简称华大半导体）是中国电子信息产业集团有限公司（CEC）整合旗下集成电路企业而组建的专业子集团。公司旗下共二十余子公司，包括四家上市公司。公司主要产品包括工控MCU、功率及驱动芯片、智能卡及安全芯片、电源管理芯片、新型显示芯片等。
  作为中国电子的集成电路整合平台，华大半导体具有行业影响力、产业带动力、资源整合力等优势，产品服务覆盖全国及全球，连续多年位居中国十大IC设计公司前五。
  华大半导体大力推动工业控制（含汽车电子）、安全物联网、新型显示等产品研发及应用，不断提升竞争能力，以产业发展带动中国集成电路优化升级，着力打造世界一流的集成电路产业集团。