客服专员（医美）
企鹅杏仁
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-28
- 工作地点：成都
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4千/月
- 职位类别：医美咨询
职位描述
岗位职责：
1. 根据门诊经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式；
2. 按照门诊服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；
3. 认真接待每一个现场咨询顾客，根据顾客的不同类型和需要，充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，制定合理的治疗方案；并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项；协助顾客办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等；
4.有医疗类的相关知识和经验；
5. 配合门诊各种促销活动的执行和推动，确保各类活动项目顺利完成；
6. 其他日常工作：配合领导协调与其他部门的业务工作及信息沟通；定期向上级领导汇报工作；
7. 完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、中专以上学历，形象气质佳，沟通能力佳；
2、有护士资格证，并且有相关知识和经验；
3、了解医疗美容的相关专业知识；了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识；了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识；具备计算机应用知识。
公司介绍
企鹅杏仁是由腾讯、基汇资本、医联、红杉资本中国基金联合组建，由腾讯控股的互联网+实体医疗并线发展的数字健康服务企业。企鹅杏仁专注为个人和家庭提供优质、安全的全流程健康管理服务。
企鹅杏仁致力于拥抱互联网科技推动下的中国医疗健康产业变革，为国人提供优质、安全的健康管理服务。通过用户端线上服务产品、机构端信息化管理系统及线下智能硬件检测终端、全科企鹅诊所等系列产品线，搭建围绕客户的高效、便捷、安全、专业的健康管理服务体系。我们将用户健康数据整合分析，根据用户的健康数据进行个性化的预防保健管理、跟踪干预管理及治疗康复管理，打造智能化、一体化的全生命周期健康管理和保障服务。
企鹅杏仁致力于拥抱互联网科技推动下的中国医疗健康产业变革，为国人提供优质、安全的健康管理服务。通过用户端线上服务产品、机构端信息化管理系统及线下智能硬件检测终端、全科企鹅诊所等系列产品线，搭建围绕客户的高效、便捷、安全、专业的健康管理服务体系。我们将用户健康数据整合分析，根据用户的健康数据进行个性化的预防保健管理、跟踪干预管理及治疗康复管理，打造智能化、一体化的全生命周期健康管理和保障服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span高新三路8号西高智能大厦2楼