天津招聘

岗位职责：
1、SAAS软件产品的售后服务支持，受理客户咨询、投诉、建议及意见，维护良好的客户关系；
2、配合直销部的营销和销售行为，负责产品应用的推广、咨询及相关培训工作；
3、支持解答客户、销售代理渠道以及内部销售人员关于产品应用、技术方面的问题；
4、支持产品系统集成项目的售前产品技术方案设计、实施咨询、等服务工作；
5、协助产品整理完善各项需求，促进产品完善客户成功；
6、完成领导交办的其他工作任务。

北京致远互联软件股份有限公司成立于2002年3月，始终专注于协同管理软件领域，是一家集产品的设计、研发、销售及服务为一体高新技术企业，为客户提供专业的协同管理软件产品、解决方案、平台及云服务，是中国协同管理软件及云服务领先厂商，上海证券交易所科创板上市公司（股票代码：688369）。

公司秉持“以人为中心”的产品设计理念，基于“组织行为管理”理论，结合客户的成功应用实践，自主研发出了协同管理平台V5。在V5平台基础上，公司开发出了面向中小企业组织的A6产品、面向中大型企业和集团性企业组织的A8产品，以及面向政府组织及事业单位的G6产品。上述产品系列可实现组织内的智能移动办公、可视化流程管理、组织“信息孤岛”的打通以及跨组织的协同管理；可提供客户管理应用的个性化定制，以及协同数据的分析和云服务。协同管理软件是新兴的企业级管理软件，能显著提高企业及政府的协同运营管理效率，助力企业、政府实现数字化转型升级。

目前，公司提供的协同管理软件产品应用于制造、建筑、能源、金融、电信、互联网及政府机构等众多行业和领域，主要客户包括中国建筑、中国医药集团、国家电力投资集团、中粮集团、中核集团、中国移动、招商银行、中信银行、星巴克、壳牌石油、今日头条、滴滴出行等国内外知名企业以及中国注册会计师协会、国家广电总局、贵州省人民政府等政府及事业单位。