天津招聘

岗位职责： 

1、全面接受案场项目经理的领导及工作安排，配合销售中心做好有关物业管理方面的各项工作； 

2、注重自身言行举行礼仪礼貌，具备良好的沟通、协调能力和专业素养，待人接物诚恳、耐心、细致； 

3、熟悉并掌握售楼处案场客服工作流程，能够应对、处理各类服务诉术和投诉； 

4、负责将所收集之客户咨询问题，按不同专业进行分类并下发相关部门，并跟进反馈工作； 

5、协助物业主任对销售中心清洁、绿化、安全的监督、检查工作，并将不合格项通知相关部门和责任人整理； 

6、全力配合销售部做好其它临时性工作； 

任职要求： 

1、 大专及以上学历，酒店管理、物业管理专业且持有物业企业经理上岗证者优先； 

2、具有物业公司1年以上工作经验，1年以上本职管理经验。 

3、悉客服工作个环节、程序、作业服务规范；并能适时开展相关培训； 

4、能做工作汇报、计划、总结、方案等各种文稿； 

5、 善于倾听，能有效沟通，并能独挡一面开展工作； 

6、仪容端庄整洁，工作主动、勤奋、性格开朗；

华夏幸福基业股份有限公司（股票代码：600340）创立于 1998 年，是中国领先的产业新城运营商。公司坚持核心都市圈聚焦战略，以产业新城及相关业务、商业地产及相关业务双轮驱动，打造“3+3+N”核心都市圈格局，致力于成为中国领先的核心都市圈不动产投资开发及运营管理平台。

华夏幸福以“产业高度聚集、城市功能完善、生态环境优美”的产业新城为核心产品，通过“政府主导、企业运作、合作共赢”的开发性 PPP 市场化运作机制，在规划设计服务、 土地整理服务、基础设施建设、公共配套建设、产业发展服务、综合运营服务六大领域，为区域提供可持续发展的综合解决方案。华夏幸福坚持“产业优先”的核心策略，凭借专业的产业发展团队与自主创新的大数据招商平台，聚焦十大重点产业，全面打造百余个产业集群，为微中心城市转型与经济发展注入新动能。

在做大做强产业新城业务的同时，华夏幸福积极把握都市圈核心圈层的发展机遇，全力开拓新模式、新领域、新地域。新模式方面，公司在传统重资产模式的基础上，加速开拓轻资产模式，实现轻重并举；新领域方面，公司在传统产业新城主营业务领域外，积极布局包括商业综合体、公共住房、康养、科学社区等商业地产及相关业务；新地域方面，公司聚焦深耕全国五大都市圈，重点关注具有明显区位优势的城市，以标杆项目积极切入都市圈核心圈层。承载着促进都市圈高质量可持续发展的伟大梦想，华夏幸福将继续专注于产业新城业务，并积极开拓商业地产及相关业务，最终实现所开发区域的经济发展、社会和谐、人民幸福!