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运营服务经理(J12103)

非繁城品酒店

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-2.5万/月
  • 职位类别:产品/品牌经理

职位描述

工作职责:

1.根据公司发展规划和品牌特色,搭建和优化运营服务体系(中端商务酒店&高端商务休闲酒店);

2.组建和制定可执行的酒店运营服务体系模型和服务标准流程;

3.跟踪检查门店的服务点评工作,制作门店服务排名,推动服务整改;

4.关注行业动态,调整优化品牌的服务理念;

5.实施和优化顾客的调研体系,分析市场和顾客的潜在需求,制定服务创新项目。

任职资格:

1.酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2.有五年以上品牌酒店服务管理等相关工作经验;

3.有独立开展品牌服务体系和模型的建立;

4.工作敬业有责任心,有很强的人际交往和应变能力,执行力强,有抗压能力;

5.熟悉竞争品牌的服务理念和体系设置,有创新意识和资源整合能力;

6.有一定的协调沟通和管理团队建设能力。

职能类别:产品/品牌经理

公司介绍

锦江酒店(中国区)于 2020 年 5 月 13 日成立,设立上海、 深圳双总部。

锦江酒店(中国区)是锦江国际集团“深耕国内、全球布局、 跨国经营”的全球品牌战略重要布局,主营锦江国际集团在 中国市场的中高端及轻中端酒店产业,聚焦“有限服务型酒 店”细分领域,通过“基因不变、后台整合、优势互补、共 同发展”的 16 字方针,实现锦江都城、铂涛、维也纳等知 名酒店品牌公司的组织化、协同化、规模化整合发展。截至 2020 年 5 月底,锦江酒店(中国区)拥有已签约酒店规模数 近 12000 家,约 125 万间客房,覆盖全国 31 个省(直辖市、 自治区)470 多个城市,拥有超过 1.5 亿会员,市场规模位 列全球酒店集团 300 强第 2 位,亚洲***。
非繁城品是锦江酒店(中国区)旗下致力于单体在营酒店连 锁化的中端酒店品牌,在“整合存量物业、赋能单体酒店”的理 念下,持续深耕中端存量酒店市场。

传承“城市人文商旅酒店品牌”亮点,非繁城品以“一城一 面,诚意无限”为品牌理念,甄选口碑佳、品质优、有特色、有 潜力的单体在营酒店,通过“轻改造、重体验”的产品升级方案, 为商旅客人提供可信赖、有保障的品质住宿体验。

联系方式

  • Email:13768597657@163.com
  • 公司地址:中建科工大厦29楼