天津招聘

岗位名称：亚马逊商家审核专员

  

所属部门：亚马逊注册合规运营部门（Registration and Compliance Operations）

  

地点：深圳-南山区

The Registration and Compliance Ops (RCO) organization is currently hiring a Seller Onboarding Associate. The primary responsibility of the Seller Registration & Onboarding Associate is to provide direct support to Amazon Sellers as part of their registration and onboarding process onto the Amazon store. The Seller Onboarding Associate acts as the primary interface with the Seller, collecting the required information and documentation and conducting the relevant verification so the Seller can complete registration and begin selling on Amazon. The health of our employees is our top priority. In light of the current COVID-19 circumstances, on-boarding and training into our team will be conducted virtually and, when circumstances and guidance from local government and health authorities allow, the Seller Onboarding Associate will interact in-person with Amazon Sellers at an Amazon designated location or at the Seller’s business address. This role plays a critical part in making Amazon the safest and most trusted place on Earth by giving honest entrepreneurs a safe, convenient on-boarding experience, while deterring the ill-intentioned.

  

  

岗位职责：

• 作为亚马逊卖家在亚马逊商店上注册和入驻流程的一部分，向亚马逊卖家收集所需的工商资质信息和文档并进行相关审核，以确保卖家顺利完成注册并开始在亚马逊上销售；
• 清晰地与卖家进行口头和邮件交流，帮助卖家完成资料审核，为客户提供有效，及时的支持；

      

岗位要求：

• 本科及以上学历，1年及以上工作经验；
• 语言要求：中文+英语，英文读写流利；
• 具有面对面客户服务或者运营类相关经验，银行/零售/客户服务中心等相关经验优先；
• 良好的沟通能力和专业服务态度，可接受深圳范围内的短途出差；
• 熟练掌握办公软件，Excel/Internet Explorer / Google Chrome；
• 能遵循工作流程，确保流程合规，具有流程优化改善意识；
• 良好的时间管理技能，能独立完成任务，对快速变化的环境具有高度灵活性；

                

亚马逊于 2004 年进入中国，秉承“顾客至尚”的理念，不断为中国用户创新。目前亚马逊在中国布局的核心战略业务包括以亚马逊海外购和亚马逊全球开店为中心的跨境电子商务，Kindle 电子书阅读器和电子书，亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务（AWS）。

依托亚马逊全球15大站点、***的全球资源和跨境物流体系，亚马逊中国持续推进跨境电商战略。2014年， 亚马逊中国正式上线亚马逊海外购商店——亚马逊***本地化、多站点的全球商店，致力于打造中国消费者信赖的选购高品质海外正品的跨境网购首选站点。消费者用中文即可直接购买来自亚马逊美国、英国、日本、德国网站的 30 大 品类、逾 2000 万的海外正品。商品经由亚马逊全球物流体系从海外运营中心直送中国消费者。亚马逊 Prime 会员服务 于2016年10月在中国上线，是亚马逊全球***提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。

亚马逊全球开店致力于帮助中国卖家发展出口业务、拓展全球市场、打造国际品牌。目前数以万计的中国卖家加入了该项目。包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、中东及印度在 内的 12 大海外站点已向中国卖家全面开放。中国卖家可将商品销售给亚马逊全球超过 3 亿的活跃用户，以及亚马逊美国、欧洲和日本的数百万企业与机构买家。

亚马逊在全球拥有 175 个运营中心，配备超过 10 万台 Kiva 智能机器人，可将商品配送至 185 个国家和地区。借助全球领先的物流交付能力，亚马逊中国为通过海外购进行跨境网购的中国消费者提供一流的跨境配送体验，并帮助中国卖家出口海外，拓展国际市场。

亚马逊中国致力于为中国消费者带来完善的阅读体验，点燃中国大众的阅读热情。2012年12月，Kindle中国电子书店正式上线，通过与数百家中国出版机构商和进口书商合作，目前为中国读者提供了超过 70 万册电子书。2013 年 6 月，Kindle 电子书阅读器进入中国市场，随后亚马逊陆续为中国消费者带来了 Kindle 电子书阅读器全系列产品，并与全球保持新品同步发售，Kindle Unlimited电子书包月服务与Prime 阅读等服务也相继推出。