天津 [切换城市] 天津招聘

热线客服专员+五险一金

上海仁联劳务服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-15
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  客服专员/助理

职位描述

招募要求:1、   有服务经验,大专(含)以上学历,工作3-4年,或者本科(含)以上学历,工作2-3年,2、   打字速度80字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件;3、   有数据分析及辅导跟踪能力,通过服务过程跟踪,现场答疑,业务辅导等方式提升客户满意度。4、   有敏锐的观察力与理解力,同时有较强的抗压能力与快速的适应能力5、   有银行业客服中心工作经验,热爱服务,有金融相关背景、经历或金融相关证件(银从、基从)等可适当放宽。6、   接受多班次的三班倒轮班工作制度, 工作时间:8小时工作制,多班次排班,做五休二,周末按照排班为正常工作时间,如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴。岗位职责:1、有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧 2、通过热线、在线等服务方式快速、准确地提供金融属性业务(知名大厂互联网银行)的专业咨询,并能进行服务思路及话术的总结。3、 对日常工作有思考、善于发现客户在体验上的障碍点,挖掘客户需求,并推动问题解决及相关产品、流程优化;4、能够总结提炼优秀的服务思路及话术,通过辅导授课分享到团队。

公司介绍

仁联集团总部设立在上海陆家嘴,集团下属全国20家分公司,遍布全国大中型城市。至今已拥有近10年的专业经验,集团致力于成为中国人力资源外包服务专家。仁联集团为全国企事业单位提供全方位、多层次、细分化的人力资源外包服务,包括人事外包、制造外包、岗位服务外包、中高端灵活用工,并提供投资管理、加盟等一站式专业化服务。
仁联集团拥有强大的专家资源,以及国内***的HR服务和咨询团队,集团自营网络覆盖全国40多个城市,全国有200多家招聘网点和300余家加盟商,累计安排就业员工超过30万人,为促进社会就业做出了巨大的贡献!集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业,2016HRroot百强企业,浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号,2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖,客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。

联系方式

  • 公司地址:地址:span建国路91号金地中心A座